💙 Há mais de 20 anos, o Grupo Wish transforma desejos em realidade na hotelaria brasileira.
Somos apaixonados por hospitalidade e estamos sempre crescendo, com 9 hotéis espalhados pelos principais destinos turísticos do país. Do Nordeste ao Sul do Brasil, do corporativo à operação, o nosso DNA é servir com excelência. É assim que vamos nos tornar o maior grupo de hospitalidade do Brasil.
✨ Aqui, nossa cultura STAR brilha todos os dias com:
Simplicidade Criativa: descentralizar, descomplicar e agir com autonomia.
Times Empáticos: pessoas diversas que constroem relações de respeito, transparência e confiança.
Atitude Resolutiva: olhar de dono, coragem e prontidão para encantar clientes e colegas.
Resultados Extraordinários: transformar desejos em resultados para nossos clientes, parceiros, colaboradores e investidores.
E para quem faz parte do nosso time, oferecemos o Wish Equilíbrio, o nosso programa de qualidade de vida que cuida da sua saúde e bem-estar.
Responsabilidades:
- Receber e analisar briefings de grupos e eventos, identificando necessidades, perfil e oportunidades comerciais;
- Realizar atendimento aos clientes, entendendo suas necessidades e apresentando soluções adequadas;
- Elaborar orçamentos e propostas comerciais de acordo com o perfil de cada oportunidade;
- Realizar negociações comerciais, buscando equilíbrio entre necessidade do cliente e rentabilidade do hotel;
- Acompanhar propostas enviadas, realizar follow-up e atuar na conversão das oportunidades em vendas;
- Elaborar e acompanhar contratos de grupos e eventos, garantindo que as condições comerciais estejam corretamente formalizadas;
- Realizar e acompanhar bloqueios de apartamentos e espaços de eventos, mantendo as informações atualizadas;
- Controlar prazos, alterações, reduções e demais movimentações relacionadas aos bloqueios;
- Fazer a interface com as áreas internas envolvidas no processo, garantindo o alinhamento das informações para a operação;
- Contribuir para o atingimento das metas comerciais da área de Grupos e Eventos.
Requisitos:
- Ensino superior completo ou cursando em Hotelaria, Turismo, Administração, Eventos, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
- Boa comunicação oral e escrita;
- Perfil comercial, com foco em negociação e conversão de vendas;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Capacidade de trabalhar com diferentes demandas simultaneamente;
- Conhecimento intermediário do Pacote Office;
Benefícios
Wish Equilíbrio
- Tarifa Colaborador (desconto exclusivo para aproveitar os nossos hotéis)
- Plano de Saúde
- Vale Transporte
- Vale Refeição e Vale Alimentação
- Copa com Micro-ondas e Geladeira (caso queira trazer sua refeição)
- Mercadinho com snacks, doces, salgados e congelados (para compra de produtos)
- Telemedicina online
- Desconto em farmácias
- 1 dia de folga no mês do seu aniversário + presente
- Dress code livre
- Modelo Híbrido
- Descontos em instituições de ensino
- Desconto em alugueis de carros
- Wellhub
- Programa de gestantes e cantinho materno (sala de apoio à amamentação)