Você deseja fazer parte de uma empresa comprometida com a equidade racial e a promoção da diversidade?A PUCPR do Grupo Marista está em busca de um profissional que compartilhe dos nossos valores e queira contribuir para uma sociedade mais justa e inclusiva, estamos empenhados em criar um ambiente de trabalho acolhedor, onde todas as vozes são ouvidas e valorizadas. Acreditamos na Diversidade e Inclusão e por isso incentivamos pessoas negras e indígenas a se candidatarem nesta vaga.Nossa missão vai além de oferecer oportunidades de emprego. Buscamos impactar positivamente a vida de crianças, jovens, adolescentes e famílias por meio da educação e do cuidado com a saúde, e reconhecemos que a diversidade é fundamental para alcançar esse objetivo.
⚠️ Este link destina-se exclusivamente ao público externo.
Responsabilidades e atribuiçõesObjetivo:Assegurar que os processos de
cobrança de mensalidades, financiamentos educacionais e acordos sejam
realizados, prestando apoio de ordem técnica e administrativa, garantindo a
otimização de processos, a fim de manter o controle e oferecer soluções com o objetivo
de cumprir as normas e garantir a correta cobrança da carteira.
No seu dia a dia você irá:Executar e orientar as rotinas de
cobrança de alunos ativos e inativos nos sistemas existentes, quando necessário
sugerir as correções necessárias visando o correto registro para assegurar a
fidedignidade e integridade dos registros realizados.Elaborar detalhamentos financeiros e
realizar levantamento de documentações para fins jurídicos, judiciais e
extrajudiciais.Controlar a execução dos
protocolos/requerimentos, por meio de análise de relatórios com o objetivo de
cumprir os prazos estabelecidos visando o atendimento de qualidade ao
estudante.Elaborar e revisar manuais de orientações
de procedimentos e de análise de documentação técnica, estabelecendo padrões e
fluxos conforme modelo adotado pela instituição e normas estabelecidas
internamente e nas legislações atuais, visando tornar os processos ágeis e de
fácil entendimento para todos os colaboradores.Prestar suporte e serviços auxiliares
diversos, as áreas correlatas (SIGA, Câmpus fora de sede etc.) por meio do
desenvolvimento de outras tarefas inerentes ao atendimento ao estudante.Realizar o atendimento aos diversos
públicos da instituição (docente, discente, administrativo e público externo)
de forma clara e efetiva visando o atendimento de qualidade ao cliente;Realizar a cobrança dos alunos ativos
inadimplentes, através de análise de propostas de negociação demandadas pelos
estudantes e/ou empresas terceiras de acordo com as alçadas visando a
recuperação de recebíveis;Realizar levantamento e envio das
carteiras de alunos inativos aos parceiros por meio de relatório e planilha
eletrônica, visando a alavancagem de recebíveis;Auxiliar na análise de propostas de
recuperação das empresas terceirizadas de cobrança Extra Judicial e Judicial,
visando a recuperação da carteira conforme régua aprovada;Responder as demandas das assessorias e
escritórios judiciais, via e-mail esclarecendo dúvidas relativas ao valor
cobrado, para garantir a legitimidade da cobrança.Requisitos e qualificaçõesO que
você precisa ter:Graduação concluída em Ciências
Contábeis, Administração ou áreas afins.Experiência na área de Cobrança e
Negociação.Conhecimento do Pacote Office - Excel
intermediário ou avançado.Desejável boa comunicação e escrita.
O que
seria legal saber:
Conhecimento em Power BI
será considerado um diferencial.
Conhecimento em Metodologias
Ágeis será considerado um diferencial.Informações adicionaisO que vai encontrar por aqui: Plano de Saúde Unimed: Com coparticipação, proporcionando cobertura médica e acesso a uma rede credenciada de qualidadePlano Odontológico OdontoPrev: Cobertura nacional, com desconto das mensalidades na folha de pagamentoIncentivo à Educação: Valorização do desenvolvimento profissional e pessoal dos colaboradores, com incentivos para especialização, extensão, idiomas e pós-graduação na PUCPRVale-refeição com desconto mensal de coparticipação Programa de Qualidade de VidaPrevidência PrivadaSeguro de VidaVale Transporte Estacionamento GratuitoWellhub (antigo Gympass): acesso a diversas academias com desconto das mensalidades na folha de pagamentoZenklub: Acesso a seções de teleatendimento com especialista em saúde mental, com isenção de duas consultas ao mêsPrograma Conte Comigo: Equipe multidisciplinar disponível para suporte social, orientação jurídica (exceto trabalhista), consultoria financeira e previdenciáriaClube de Vantagens: Parcerias com empresas de diversas áreas, oferecendo descontos especiais em serviços e produtosSalário: Nossa proposta salarial é construída com base em diversos fatores. Caso o valor já esteja definido para a vaga, ele será informado durante o processo seletivo.Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h às 17h24Local: PUCPR – Campus CuritibaSe você deseja fazer parte de uma equipe que influencia o mundo de amanhã, queremos te conhecer. Junte-se a nós e #SejaMarista.