Analista de CRM Sênior - Padre Miguel/RJ

Já imaginou fazer parte de uma empresa inovadora, que segue tendência mundial no setor de supermercados e conta com muitos talentos?✔ Você gosta de trabalhar com o público e se considera comunicativo? ✔Possui experiência com varejo? ✔E ai, rolou afinidade? 👍Se sim, não esqueça de realizar o seu cadastro e ficar de olho no seu e-mail e WhatsApp. 👀Boa sorte! Responsabilidades e atribuiçõesAnalisar comportamento de compra, perfil e engajamento dos clientes.Desenvolver segmentações e estudos para identificar oportunidades de crescimento por cliente e categoria.Monitorar KPIs de CRM, como clientes ativos, frequência, ticket médio, retenção e reativação.Desenvolver dashboards, relatórios e análises de performance.Mensurar resultados e das ações de CRM.Identificar oportunidades de ativação, retenção e aumento de recorrência.Automatizar relatórios e rotinas de análise, apoiando a tomada de decisão estratégica.Requisitos e qualificaçõesFormação completa em Marketing, Publicidade e Propaganda, Administração ou Jornalismo;Desejável expertise com as ferramentas Sales Force, Izio ou Propz (ferramentas de gerenciamento e relacionamento com clientes);Experiência com análise de dados, preferencialmente em CRM ou varejo.Excel avançado e conhecimento de SQL.Conhecimento em Power BI ou ferramentas similares.Informações adicionaisHorário de trabalho: 08:00 - 18:00H.Informar pretensão salarial no currículo.