Compreender dores, objetivos e necessidades do negócio antes de propor soluções;
Realizar análises exploratórias para identificação de tendências, anomalias, riscos e oportunidades;
Analisar dados para apoiar decisões e gerar recomendações acionáveis;
Criar, manter e evoluir dashboards, relatórios e indicadores utilizando Power BI e demais ferramentas do ecossistema analítico da área;
Desenvolver consultas, transformações e automações utilizando SQL e plataformas de dados corporativas;
Apoiar análises relacionadas à performance, disponibilidade, incidentes e experiência dos canais digitais;
Conhecer, documentar e manter atualizadas as métricas sob sua responsabilidade, incluindo definição, cálculo, fonte, periodicidade, limitações e responsáveis;
Validar a qualidade, consistência, rastreabilidade e confiabilidade dos dados utilizados em análises e indicadores;
Preparar apresentações executivas, traduzindo análises técnicas em impactos para o negócio e recomendações claras;
Trabalhar em parceria com áreas de negócio, produtos digitais, sustentação, analytics e tecnologia;
Identificar e envolver especialistas quando uma necessidade estiver fora de sua alçada ou exigir conhecimentos específicos;
Aplicar boas práticas de segurança, privacidade, qualidade, governança e uso responsável dos dados;
Compartilhar conhecimento e contribuir para o desenvolvimento da equipe e da comunidade analítica.
Requisitos:
Experiência com análise, interpretação e visualização de dados;
Experiência na construção, tratamento e otimização de consultas SQL para análise e validação de dados;
Experiência com Power BI, incluindo modelagem de dados, DAX, construção de indicadores e desenvolvimento de dashboards;
Capacidade de compreender regras, processos e indicadores de negócio;
Capacidade de documentar métricas, fontes de dados, regras de cálculo e premissas analíticas;
Experiência na elaboração de apresentações executivas e comunicação de insights para diferentes públicos;
Boa comunicação escrita, verbal e executiva.
Contratação: CLT + Benefícios