Descrição da vaga
Se você é um profissional que gosta de trabalhar com pessoas, é pró-ativo e busca se desenvolver em uma área em constante crescimento, aqui é o seu lugar. #vemserSMARAPDteam
Responsabilidades e atribuições
- Solucionar as dúvidas, prestar suporte técnico e registrar os atendimentos disponibilizados ao cliente
- Relatar e registrar como o problema foi resolvido, criando um histórico de consulta para a equipe
- Redigir Manual do sistema para disponibilizar ao cliente, estabelecendo os procedimentos de cada rotina que contém no sistema
- Prestar suporte técnico ao cliente
- Necessário disponibilidade de viagens
- Aplicação de treinamentos nos clientes
Requisitos e qualificações
Superior Cursando ou Completo em Administração, Direito, Gestão Pública e T.I .
- Técnicas de Atendimento ao Cliente
- Conhecimento em banco de dados SQL
- Boa comunicação
- Preferência conhecimento na área de Administração Pública e Tributário
Diferencial:
- Prestação de contas - TCE/SP (AUDESP), TCE-MG (SICOM) e TCE/MG (Cidades)
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