Como é a rotina? Aqui você estará bem no meio de produtos, processos, sistemas e negócio.
No dia a dia, vai acompanhar principalmente a evolução de soluções como a DCASH Digital e o DCASH Flow, entender dificuldades dos clientes e das áreas internas, mapear processos e identificar onde podemos simplificar ou melhorar a jornada. Também terá bastante contato com sistemas e CRM, acompanhará demandas junto à tecnologia, parceiros e fornecedores, participará de testes e homologações e ajudará a acompanhar os produtos depois que estiverem funcionando.
É uma vaga para quem olha para um processo e naturalmente começa a pensar: “como podemos fazer isso funcionar melhor?”.
Requisitos obrigatórios:
• Perfil analítico e facilidade para interpretar informações e indicadores
• Gostar de trabalhar com processos estruturados
• Facilidade com sistemas, plataformas digitais e CRM
• Capacidade de mapear processos, jornadas e identificar gargalos
• Organização para acompanhar diferentes demandas ao mesmo tempo
• Facilidade para conduzir conversas com clientes e áreas internas
• Capacidade de identificar problemas e acompanhar a solução até a conclusão
• Boa comunicação e visão de negócio
Diferenciais:
• Experiência com melhoria ou mapeamento de processos
• Experiência com produtos digitais
• Vivência com atendimento ou suporte a clientes de plataformas digitais
• Experiência com CRM, implantação de sistemas ou homologação de melhorias
• Contato com indicadores de produtos, volume, receita ou conversão
• Conhecimento sobre FIDC ou mercado financeiro
Benefícios:
✅ Seguro de vida
✅ Vale-alimentação Caju
✅ Plano de saúde LevMed com mensalidade 100% custeada pela empresa
✅ Plano odontológico Jaraguá
✅ Auxílio-educação
✅ Auxílio-creche
✅ Programa de Bônus semestral
✅ Tempo para leitura e desenvolvimento profissional durante o horário de trabalho
✅ Ambiente colaborativo, dinâmico e voltado à inovação
✅ Oportunidade de crescimento e desenvolvimento contínuo
Presencial em Guaramirim/SC
Quer fazer parte desse desafio?