Acompanhar a jornada do cliente PJ internamente e fazer a retenção do mesmo.Responsabilidades e atribuiçõesApoiar a condução das atividades e demandas da área.Contribuir para o alinhamento e a orientação da equipe quanto aos processos internos.Identificar oportunidades de melhoria e aprimoramento das atividades.Acompanhar resultados e informações relevantes para o desenvolvimento da área.Desenvolver ações voltadas à qualidade do atendimento e ao fortalecimento de relacionamentos profissionais.Acompanhar atividades e resultados, buscando eficiência e melhoria contínua.Apoiar iniciativas de comunicação, orientação e relacionamento com diferentes públicos.Identificar necessidades e propor soluções alinhadas aos objetivos da áreas.
Requisitos e qualificaçõesEnsino superior completo;Experiência em Gestão de processos;
Experiência em Relacionamento e negociação;
Experiência em Análise de informações e indicadores;Informações adicionaisHorário de Trabalho Administrativo de Segunda à Sexta feiraSalário + benefícios compatíveis com o mercado