Descrição da vaga
Estamos buscando um(a) Assistente
de Sistemas para integrar nossa equipe, atuando no suporte aos usuários,
acompanhamento de sistemas e resolução de problemas relacionados à área de
tecnologia.
Procuramos uma pessoa proativa,
comprometida, com raciocínio lógico, facilidade para aprender e interesse em
crescer profissionalmente na área de sistemas.
Responsabilidades e atribuições
- Prestar suporte aos usuários na utilização dos sistemas da empresa;
- Aprender e se desenvolver continuamente nos sistemas e processos utilizados pela empresa.
- Auxiliar em testes e validações de novas funcionalidades;
- nteragir com outras áreas para entender e solucionar problemas;
- Registrar e acompanhar chamados e solicitações;
- Apoiar os usuários na utilização do sistema ERP;
- Auxiliar na identificação de erros e inconsistências nas informações;
- Realizar consultas e verificações básicas em banco de dados;
- Apoiar na implantação, manutenção e atualização de sistemas;
- Identificar, analisar e solucionar problemas relacionados aos sistemas.
Requisitos e qualificações
- Conhecimento em informática;
- Conhecimento básico em banco de dados;
- Conhecimento ou experiência com sistemas ERP;
- Noções de lógica de programação;
- Facilidade para aprender sistemas e novas tecnologias;
- Boa capacidade de raciocínio lógico e resolução de problemas;
- Boa comunicação e desenvoltura para atender e responder às solicitações dos usuários;
- Organização e responsabilidade;
- Capacidade de trabalhar sob pressão e lidar com situações urgentes.
- Determinação, proatividade e vontade de aprender.
Requisitos desejáveis
- Conhecimento em SQL;
- Experiência com suporte a sistemas;
- Experiência com algum sistema ERP( Rodopar / SSW );
- Conhecimento em programação ou scripts;
- Experiência com atendimento a usuários;
- Conhecimento em processos empresariais/administrativos na área de logística e transportes.
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