Estamos contratando | Analista de TI Pleno — Infraestrutura e Sistema Hospitalar Tasy
📍 Local: Granja Viana — Cotia/SP
💼 Modelo: Presencial (seg-sex)
Estamos buscando um profissional de TI generalista para atuar na sustentação tecnológica de uma clínica de saúde em expansão.
O profissional será responsável pelo suporte aos usuários, administração do ambiente Microsoft, acompanhamento da infraestrutura de rede e, principalmente, suporte operacional ao sistema hospitalar Tasy.
Principais responsabilidades
- Prestar suporte técnico aos usuários, presencialmente e remotamente, resolvendo incidentes de hardware, software, impressoras e conectividade.
- Administrar estações Windows, contas de usuários, acessos e permissões.
- Prestar suporte funcional e operacional ao sistema hospitalar Tasy, incluindo cadastros, parametrizações de rotina, permissões e atendimento aos usuários.
- Administrar Microsoft 365, Outlook, OneDrive e Microsoft Entra ID.
- Acompanhar o funcionamento da rede, switches, Wi-Fi, link de internet e firewall.
- Monitorar antivírus, atualizações, backups e controles básicos de segurança da informação.
- Registrar e acompanhar chamados, inclusive com fornecedores externos.
- Apoiar a documentação e a melhoria contínua do ambiente de TI.
Requisitos obrigatórios
- Experiência em suporte técnico e administração de ambientes Windows.
- Conhecimentos de Microsoft 365, Outlook e OneDrive.
- Conhecimentos de redes TCP/IP, DNS, DHCP e conectividade.
- Noções práticas de antivírus, segurança da informação e backup.
- Experiência comprovada com suporte operacional ou funcional ao sistema Tasy.
- Boa comunicação e capacidade de atender usuários de diferentes áreas.
- Organização, autonomia e perfil resolutivo
Diferenciais
- Experiência anterior em hospitais, clínicas ou instituições de saúde.
- Conhecimento de Microsoft Entra ID e Intune.
- Experiência com abertura e acompanhamento de chamados junto a fornecedores de sistemas hospitalares.
- Conhecimento de fluxos assistenciais, recepção, faturamento e prontuário eletrônico.
Perfil que buscamos
Procuramos alguém com postura colaborativa, capacidade de priorizar incidentes e facilidade para atuar tanto no suporte ao usuário quanto na administração cotidiana do ambiente de TI.
Experiência com o Tasy será um critério prioritário no processo seletivo.
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