Aqui no Sicredi, acreditamos que as pessoas estão no centro de tudo o que fazemos. Buscamos profissionais que tenham prazer em atender, sejam acolhedores e gostem de se relacionar com pessoas para atuar como Assistente de Atendimento/Caixa.
Nesta posição, você será responsável por realizar o atendimento presencial e digital aos associados e comunidade, apoiando as operações da agência e contribuindo para uma experiência ágil, segura e encantadora. Além disso, atuará nas rotinas de caixa, garantindo a conformidade dos processos e a excelência no atendimento.
Se você gosta de trabalhar em equipe, tem atenção aos detalhes e deseja desenvolver sua carreira em uma instituição financeira cooperativa, essa oportunidade pode ser para você!
📍 Atuação em Barra Funda- Rio Grande do SulSe você busca desenvolvimento, se motiva por desafios e quer crescer em um ambiente colaborativo, essa vaga é para você!Para você, colega interno, além dos requisitos da vaga, será analisado a sua avaliação de desempenho + Feedback + PDI.Ahhh e não esqueça de comunicar seu gestor do interesse na oportunidade Responsabilidades e atribuiçõesRealizar o acolhimento e o primeiro atendimento aos associados, identificando suas necessidades e direcionando-os para a melhor solução ou canal de atendimento;Executar atendimentos presenciais e digitais relacionados às demandas de baixa complexidade;Efetuar operações de caixa, como recebimentos, pagamentos, depósitos, saques e demais movimentações financeiras;Realizar abertura, fechamento e conferência de caixa, observando os procedimentos e normas vigentes;Apoiar o controle e a movimentação de numerário da agência;Registrar os atendimentos e atividades nos sistemas da Cooperativa, garantindo a rastreabilidade das informações;Prestar suporte às rotinas administrativas e operacionais da agência;Orientar associados sobre o uso dos canais e soluções digitais do Sicredi;Zelar pela organização, segurança e conformidade dos processos sob sua responsabilidade;Contribuir para a promoção de uma experiência positiva e cooperativa aos associados;Requisitos e qualificações
Requisitos obrigatórios:Ensino superior em andamento ou concluído;Vivência com atendimento ao público;Conhecimento básico do Pacote Office;Boa comunicação e relacionamento interpessoal;Será um diferencial:Experiência em operações de caixa ou atendimento em instituições financeiras;Certificação ANBIMA CPA ou CPRO-R;Conhecimento sobre produtos e serviços financeiros;Familiaridade com canais e soluções digitais;Buscamos alguém que tenha:Foco no associado e na sua experiência;Organização e atenção aos detalhes;Responsabilidade e comprometimento com processos;Agilidade e proatividade;Facilidade para trabalhar em equipe;Interesse em aprender e se desenvolver continuamente;Capacidade de adaptação e boa comunicação;
Informações adicionais🌱 Vamos conhecer um pouco mais sobre a nossa Cooperativa?A Sicredi Região da Produção RS/SC/MG é uma instituição financeira cooperativa com mais de 43 anos de história, atuando com propósito, inovação e proximidade.📊 Nossos números:🧑🤝🧑 Mais de 120 mil associados ativos;🌍 Presença em 3 estados: Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Minas Gerais;🏢 Sede em Sarandi-RS, com subsedes em Chapecó-SC e Sete Lagoas-MG;🚀 Projeto de expansão para 27 municípios em MG e SC;👥 Time com 615 colaboradores dedicados a oferecer as melhores soluções financeiras.🎁 Benefícios que fazem a diferença:🏥 Plano de saúde Unimed Nacional sem coparticipação para colaborador e dependentes;🍽️ Vale Alimentação e Vale Refeição com flexibilidade de percentual entre os cartões VA/VR;🍽️ Adicional de 25% no Vale Alimentação ou Vale Refeição no mês de Dezembro;💰 Participação nos Resultados (PPR) de até 8x o salário;🎉 Gratificações Semestrais (14º e 15º salários fixos);👶 Auxílio creche/babá para apoio à parentalidade;👕 Uniforme corporativo;🛡️ Previdência Privada para seu futuro;🎓 Auxílio Educação com subsídios de 50%, 70% ou 90% em pós-graduações;🎂 Day off de aniversário para celebrar com quem você ama;📚 Plataforma de Treinamentos com cursos de especialistas renomados;🏋️ Wellhub (antigo Gympass) para cuidar da saúde física;🧠 Sempre Bem – apoio psicológico e jurídico gratuito;🧠 Zenklub - sessões gratuitas com psicólogos para colaborador e dependentes;🍼 Cesta Natalidade para celebrar a chegada de novos membros da família;💊 Convênio com farmácias para desconto em medicamentos;💊 Vitta - Hospital digital com diversas especialidades;🥗 Auxílio Nutrição para promover bem-estar e hábitos saudáveis;🛡️ Seguro de Vida para sua segurança e tranquilidade.