Estamos à procura de um(a) profissional para o cargo de Assistente de E-commerce, que será responsável por executar atividades relacionadas aos processos de gerenciamento de vendas online, faturamento e atendimento ao cliente.
🚀O QUE FARÁ PARTE DA SUA JORNADA?
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Efetuar o cadastro de novos produtos no marketplace utilizando o sistema Tiny ERP;
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Gerenciar o catálogo de produtos, garantindo a atualização dos itens ativos e inativos;
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Responsabilizar-se pela emissão de notas fiscais de vendas;
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Realizar a conferência dos produtos vendidos e processar devoluções quando necessário;
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Responder prontamente às dúvidas dos clientes relacionadas aos anúncios publicados;
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Oferecer suporte no Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) para os clientes ativos, garantindo um atendimento de qualidade.
🤓O QUE É NECESSÁRIO?
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Ensino médio completo;
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Mínimo de um ano de experiência na função;
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Experiência sólida e abrangente em operações de marketplace;
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Conhecimento intermediário em Excel para auxiliar nas análises e registros necessários;
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Proficiência e experiência com o sistema ERP Tiny ou similar;
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Boa redação para comunicação eficaz com clientes e colegas;
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Experiência comprovada na criação e gestão de anúncios em marketplace;
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Capacidade de comprometimento, busca por melhoria contínua, e habilidades organizacionais e de planejamento.
📚SERÁ LEGAL SE VOCÊ TIVER:
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Conhecimento prévio em sistemas de emissão de nota fiscal e experiência em ambiente de e-commerce.
✅BENEFÍCIOS
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Vale-transporte.
👉 INFORMAÇÕES IMPORTANTES
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Horário: de segunda a sexta das 07:00 às 17:00.