Assistente de Gestão dos Clientes - Lavras MG - Vaga também para PcD

Realizar atividades administrativas, tais como: avaliação e propostas de melhoria dos processos da área; cadastro dos serviços de transportes, reajustes de fretes, elaboração de instruções sobre os processos da área, entre outros, visando a qualidade no atendimento ao cliente em conformidade aos interesses da empresa.Responsabilidades e atribuiçõesCadastro das propostas no sistema usado pela empresaAuditar os processos de emissão de Cte x Contrato do clienteCriar instrução de trabalho para emissão para orientar outros colaboradores ou departamentos.Verificar dados comparando-os com documentos de origemRecebimento e envio de e-mails e planilhasOrganização e digitalização de documentosCorreção de erros e reportá-los ao supervisorOrientar os digitadores sobre as rotinas e formas corretas de uso do sistema Serviços de escritório (atendimento telefônico ou recepção)Controle de arquivosRequisitos e qualificaçõesRequisitos;Habilidades de digitação rápida; conhecimento do sistema de digitação (conhecimento básico de computadores);Conhecimento de planilhas e de ferramentas de processamento de texto (MS Office Word, Excel, dentre outros);Habilidades de atendimento ao cliente;Boa atenção aos detalhes;Bom conhecimento de gramática e escrita;Bom conhecimento dos procedimentos normais em um escritório;Conhecer procedimentos de segurança;Saber postura correta.Informações adicionais🍽️ Vale Alimentação - Receba um auxílio para garantir suas refeições diárias com mais tranquilidade e bem-estar.🚍 Vale Transporte - Mobilidade sem preocupações, desloque-se com facilidade para o trabalho com a ajuda do nosso vale-transporte.🩺 Plano de Saúde - Cuide da sua saúde e da sua família com um plano completo, que oferece ampla cobertura em hospitais e clínicas de excelência.😁 Plano Odontológico - Sorria sem preocupações! Nosso plano odontológico garante os cuidados que você e sua família merecem.🛡️ Seguro de Vida - Tranquilidade para você e seus entes queridos com um seguro de vida completo, garantindo proteção em momentos inesperados.🏋️‍♂️ WELLHUB: Acesso a diversas academias e centros esportivos para cuidar do corpo e da mente, onde e quando quiser.🏖️ SEST/SENAT - Benefícios exclusivos para profissionais do transporte, como serviços de saúde, lazer e capacitação.🎓 Convênio com Instituições de Ensino - Invista no seu futuro com descontos especiais em cursos de graduação, pós-graduação e especializações.