Descrição da vaga
Buscamos um Assistente de Negócios para atender cooperados da carteira Pessoa Física, efetuar cobrança, realizar venda de produtos, prospectar novos cooperados, prestar suporte ao Gerente e realizar processo de abertura de contas da agência.
Responsabilidades e atribuições
- Prestar suporte operacional ao gerente de relacionamento nas diferentes situações, realizando atendimentos, consultas em órgãos, organizando documentação, entre outros, com o intuito de otimizar o tempo na resolução das tarefas.
- Prospectar novos cooperados para abertura de contas e venda dos produtos e serviços da cooperativa, abordando-os de forma presencial na agência ou por telefone, com o intuito de aumentar a receita da cooperativa.
- Responsabilizar pelo processo de abertura de contas de novos cooperados, recepcionando os clientes, dando as orientações, recolhendo documentação e realizando o processo operacional via sistema, com o objetivo de garantir abertura rápida e de qualidade.
- Realizar atendimento presencial ou por telefone do cooperado, sanando dúvidas e prestando orientações sobre abertura de contas, funcionamento da cooperativa, simulações de empréstimos, entre outras situações operacionais, a fim de solucionar suas diferentes necessidades.
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior completo ou cursando em Administração, Ciências Contábeis, Ciências Econômicas, Processos Gerenciais, ou áreas afins;
- Pacote Office Intermediário;
- Habilidade de negociação, atendimento ao público e comunicação efetiva.
Requisitos desejáveis
- Certificação ANBIMA - CPA ou C-Pro R;
- Experiência com atendimento ao público e vendas.
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