📍 Local de trabalho: Tatuapé, São Paulo/SP
🕒 Jornada de Trabalho:
- Segunda a Sexta - Feira das 08:00h às 17:48
💼 Principais atividades:
- Resolução de problemas, suporte e acompanhamento no pós-venda;
- Atendimento ao cliente via WhatsApp, e-mail, telefone e redes sociais;
- Esclarecimento de dúvidas e suporte em pedidos, trocas, devoluções e entregas;
- Acompanhamento e atendimento das demandas no Reclame Aqui;
- Apoio ao SAC e ao E-commerce em todos os canais de atendimento;
- Registro e acompanhamento das solicitações dos clientes até a resolução.
Requisitos:
- Ensino Médio Completo;
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Boa redação e escrita;
- Empatia e escuta ativa.
Benefícios
🚌 Vale transporte;
🍽️ Vale refeição – R$ 35,00 por dia;
🛒 Vale alimentação – R$ 123,90;
🏥 Assistência médica;
😁 Assistência odontológica;
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