Atuar no atendimento ao cliente (Ativo ou Receptivo). Após este cadastro no nosso Banco de Talentos, seus dados ficarão armazenados em nosso banco de dados e disponíveis para análise dos nossos especialistas de seleção, que poderão te acionar por e-mail e o convidar para participar de um processo seletivo compatível com o seu perfil.
Venha fazer parte do nosso time! Estamos desenvolvendo práticas, processos e políticas que nos guiam todos os dias pelos valores do respeito e da equidade.
Responsabilidades e atribuições
- Atendimento aos nossos clientes com diferentes tipos de solicitações relacionadas ao seu produto ou serviço. O atendimento poderá ser realizado por diferentes canais: Voz, Chat, E-mail, Mídias Sociais ou Multicanal;
- Atendimento Ativo ou Receptivo.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo;
- Possuem habilidades em atuar no modelo home office;
- Ter um espaço adequado para atuar home office (Mesa, Cadeira e sem ruído);
- Residir em São Paulo/ Grande São Paulo;
- Facilidade para atuar esporadicamente em nosso escritório em Osasco/SP;
- Possuir internet cabeada com mais de 10 MB (Sem utilizar o Wifi);
- Experiência como Agente de Atendimento Ativo ou Receptivo;
- Ter afinidade com tecnologia e facilidade para aprender novos softwares.
Informações adicionais
- Remuneração a combinar (de acordo com a operação);
- Escala de Trabalho: De acordo com a operação;
- Benefícios: Vale Alimentação, Assistência Odontológica, Auxílio Creche (Crianças de até 24 meses), Vale Transporte, Seguro de Vida, descontos em cursos, faculdade e parques de diversão, convênio com o Sesc e TotalPass;
- Fornecemos notebook, mouse e headset.
Etapas do processo
- Cadastro
- Teste de Fit Cultural
- Teste de Mapeamento Comportamental
- Contratação
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