Descrição da vaga
Estamos em busca de um(a) Recepcionista para integrar nosso time!
Você será responsável por receber, orientar e direcionar clientes, visitantes e colaboradores, garantindo um atendimento acolhedor, ágil e organizado.Se você tem boa comunicação, organização e gosta de lidar com pessoas, venha fazer parte do Grupo BDG!
Responsabilidades e atribuições
- Recepcionar e atender clientes, visitantes e fornecedores, presencialmente e por telefone;
- Realizar identificação, cadastro e direcionamento de visitantes;
- Atender e encaminhar ligações telefônicas;
- Receber, organizar e direcionar correspondências, documentos e encomendas;
- Prestar informações e esclarecer dúvidas dos visitantes e colaboradores;
- Controlar o acesso às dependências da empresa, conforme os procedimentos internos;
- Apoiar na organização da recepção e dos espaços de atendimento;
- Realizar agendamentos e controle de salas, quando necessário;
- Apoiar as áreas administrativas em atividades relacionadas à recepção;
- Registrar e acompanhar demandas recebidas;
- Zelar pela organização, cordialidade e qualidade do atendimento.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo;
- Experiência anterior como recepcionista, atendente ou em funções relacionadas ao atendimento;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Conhecimento básico de informática e pacote Office;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Postura profissional e cordialidade;
- Facilidade para lidar com diferentes públicos.
Requisitos desejáveis
- Experiência em recepção corporativa;
- Conhecimento em sistemas de atendimento e controle de acesso;
- Ensino superior em andamento em Administração, Gestão ou áreas correlatas;
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