Com mais de 20 anos de experiência, fazemos parte da maior plataforma multienergia do Brasil, a Vibra, e somos referência no mercado energético. Nossa atuação se divide em: Eficiência Energética, Mercado Livre de Energia, Descarbonização, Energia Elétrica e Geração Renovável, com mais de 100 usinas solares. Vamos juntos construir um futuro mais sustentável para as próximas gerações?
A energia que transforma está na diversidade dos nossos talentos e acreditamos na importância de promover um ambiente de trabalho cada vez mais diverso e inclusivo. Por isso, incentivamos a candidatura de pessoas com deficiência, pessoas negras, mulheres, LGBTQIAP+, 60+ e indígenas.
Junte-se ao nosso time e faça parte da jornada de transição energética do Brasil!⚡
Responsabilidades e atribuições
- Atender as solicitações repassadas pelo comercial relacionadas à jornada do cliente no mercado livre, assegurando que as respostas sejam completas, assertivas e alinhadas às expectativas dos clientes;
- Realizar parte operacional da entrega do produto de Gestão, como preparação de relatórios (análises de demanda contratada, estrutura tarifária, reativo, reajuste tarifário, entre outros), construção da previsão orçamentária e elaboração de entregas específicas da carteira atendida;
- Atender as demandas e solucionar problemas intermediários encaminhados pelos Executivos de Conta;
- Identificar possíveis gargalos e propor melhorias em fluxos de trabalho operacionais e de atendimento;
- Atuar como ponto de apoio para os analistas júnior, orientando na resolução de dúvidas e no cumprimento de processos;
- Apoiar na construção de relatórios mais detalhados sobre a performance da área e atividades específicas da carteira atendida;
- Antecipar problemas operacionais recorrentes, desenvolvendo planos de ação preventivos;
- Conhecer as regras do setor e identificar possíveis impactos na gestão de mercado livre da carteira.
Requisitos e qualificações
- Curso Superior completo em Administração, Economia ou Engenharias.
- Pacote office intermediário;
- Inglês intermediário;
- Experiência no setor elétrico;
- Conhecimentos em Gestão no ACL.
Informações adicionais
- Vale refeição/alimentação
- Vale transporte, fretado ou estacionamento
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Wellhub
- PLR e muito mais!
Local de atuação: São Paulo - SP
Modelo de Trabalho: Híbrido
Etapas do processo
- Cadastro
- Entrevistas
- Contratação