Descrição da vaga
Liderança e capacidade de gestão de equipe, promovendo organização, orientação e desenvolvimento dos colaboradores
Organização e planejamento, garantindo controle das atividades e cumprimento dos processos operacionais
Responsabilidade e comprometimento com metas, normas internas e resultados da empresa
Capacidade de tomada de decisão, avaliando situações e definindo soluções de forma ágil e assertiva
Boa comunicação e relacionamento interpessoal, facilitando a integração da equipe e a resolução de conflitos
Proatividade e iniciativa, buscando melhorias contínuas nos processos e no ambiente de trabalho
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Responsabilidades e atribuições
- Supervisionar e orientar a equipe de pista, garantindo a organização, a produtividade e a qualidade do atendimento.
- Distribuir atividades e acompanhar a execução das tarefas, assegurando o cumprimento dos procedimentos operacionais.
- Acompanhar o abastecimento de veículos, garantindo o cumprimento das normas de segurança e dos padrões de qualidade.
- Monitorar o desempenho da equipe, orientando os colaboradores e contribuindo para seu desenvolvimento profissional.
- Garantir o cumprimento das metas estabelecidas, das normas internas e dos procedimentos da empresa.
- Acompanhar a organização, a limpeza e a conservação da pista e dos equipamentos de trabalho.
- Identificar e solucionar problemas operacionais, tomando decisões de forma ágil e assertiva.
- Assegurar a qualidade do atendimento aos clientes, contribuindo para sua satisfação e fidelização.
- Comunicar ocorrências, necessidades operacionais e resultados à gerência do posto.
- Apoiar a integração de novos colaboradores e promover um ambiente de trabalho organizado, seguro e colaborativo
Requisitos e qualificações
Nível I: 2 anos como frentista ou caixa
Nível II: 3 a 4 anos na área
Nível III: acima de 5 anos com liderança
Requisitos desejáveis
Ensino médio completo
Experiência em operação de posto