Responsabilidades e atribuições
- Atuar na sustentação do módulo SAP FI (Financial Accounting), realizando análise e resolução de incidentes e solicitações, execução de testes funcionais e identificação de causa raiz.
- Será responsável por conduzir os chamados sob sua responsabilidade, garantindo atualizações periódicas, cumprimento dos SLAs e comunicação adequada com os usuários.
- Deverá atuar nos processos financeiros e contábeis, incluindo contas a pagar, contas a receber, contabilidade geral, lançamentos contábeis, compensações e fechamento contábil, investigando
inconsistências relacionadas a documentos, dados mestres, configurações e integrações. - Também deverá apoiar a análise de integrações entre SAP FI e outros módulos, principalmente MM e SD, considerando os impactos dos processos logísticos e comerciais na contabilização.
- Será responsável por executar testes funcionais e de regressão, documentar as soluções aplicadas e interagir com equipes técnicas, como ABAP, e demais equipes funcionais quando
necessário. - Espera-se ainda que identifique oportunidades de melhoria, contribua para a prevenção de incidentes recorrentes e mantenha a documentação dos atendimentos atualizada.
Requisitos e qualificações
- Conhecimento funcional intermediário em SAP FI, com experiência prática nos principais processos financeiros e contábeis.
- É necessário ter conhecimento dos processos de contabilidade geral (GL), contas a pagar (AP), contas a receber (AR) e integração contábil com os módulos MM e SD.
- Também é importante ter experiência na análise e resolução de incidentes em ambientes SAP, capacidade de investigar inconsistências em documentos contábeis, lançamentos, compensações e dados mestres, além de conhecimentos sobre períodos contábeis e processos de fechamento.
- O profissional deverá ter experiência na execução de testes funcionais, análise de mensagens de erro e validação de correções, bem como familiaridade com ferramentas de gestão de chamados e acompanhamento de SLA.
- Experiência em sustentação AMS, conhecimento de configuração funcional do módulo FI e inglês para comunicação em ambientes globais serão considerados diferenciais.
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