Descrição da vaga
Buscamos um profissional atento, cordial e responsável, com postura adequada para atendimento ao público e facilidade para seguir procedimentos, mantendo o controle e a organização dos acessos à instituição.
Responsabilidades e atribuições
- Controlar e monitorar a entrada e saída de colaboradores, alunos, visitantes, fornecedores e prestadores de serviços;
- Realizar identificação e orientação de pessoas nas dependências da instituição;
- Realizar rondas e rotas de inspeção nas dependências da instituição, conforme os procedimentos e horários estabelecidos;
- Conferir autorizações de acesso conforme os procedimentos internos;
- Controlar a entrada e saída de veículos, quando aplicável;
- Registrar ocorrências, movimentações e situações que necessitem de acompanhamento;
- Zelar pelo cumprimento das normas e procedimentos de segurança e acesso;
- Orientar o público quanto às regras de circulação e direcionamento aos setores;
- Comunicar à liderança qualquer situação irregular ou que necessite de intervenção;
- Apoiar na organização e controle do fluxo de pessoas nos horários de maior movimentação.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo;
- Experiência anterior com controle de acesso, portaria, atendimento ao público ou atividades similares será considerada um diferencial;
- Boa comunicação e cordialidade no atendimento;
- Atenção, organização e responsabilidade;
- Capacidade de seguir procedimentos e normas internas;
- Disponibilidade para trabalhar em escala e horários conforme necessidade da instituição.
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