Coordenador(a) de Vendas Digitais

• Gerenciar a presença e a performance comercial da Domino’s nos principais agregadores, especialmente iFood e 99Food, além de outras plataformas relevantes.
• Desenvolver estratégias para aumentar vendas, conversão, frequência de compra e ticket médio nos canais.
• Gerenciar o relacionamento com os parceiros, identificando oportunidades comerciais, negociando iniciativas e acompanhando planos de crescimento.
• Garantir a correta execução da estratégia da marca dentro das plataformas, considerando sortimento, preços, disponibilidade, ofertas, visibilidade e posicionamento dos produtos.
• Construir e executar o calendário comercial dos agregadores, conectando campanhas nacionais, sazonalidades, datas comerciais e oportunidades específicas de cada plataforma.
• Definir e acompanhar mecânicas promocionais, cupons, descontos, subsídios e demais iniciativas de incentivo à venda.
• Avaliar a efetividade das campanhas, considerando incremento de vendas, rentabilidade, investimento promocional e possíveis impactos sobre a demanda regular.
• Identificar oportunidades comerciais a partir de dados de consumo, comportamento dos clientes, tendências de mercado e movimentações dos concorrentes.
• Monitorar indicadores de vendas e operação dos agregadores, como faturamento, pedidos, ticket médio, conversão, cancelamentos, disponibilidade, investimento promocional e rentabilidade.
• Desenvolver análises e recomendações para otimizar os resultados por canal, região, loja e campanha, conforme disponibilidade dos dados.
• Identificar desvios de performance e construir planos de ação com as áreas responsáveis.
• Avaliar resultados incrementais das iniciativas comerciais, apoiando a tomada de decisão com base em dados.
• Atuar em parceria com Operações e Franquias para garantir que as estratégias comerciais sejam viáveis e executadas corretamente nas lojas próprias e franqueadas.
• Traduzir as iniciativas dos agregadores em orientações claras para a rede, acompanhando a implementação e identificando dificuldades operacionais.
• Atuar de forma integrada com Marketing, Operações, Pricing, Tecnologia e demais áreas envolvidas na jornada de delivery.

Escolaridade:

• Ensino Superior completo em Administração, Publicidade e Propaganda, Marketing.

Experiência:

• Mínimo de 3 anos na área.

Competências Técnicas:

• Vivência em gestão de contas e relacionamento comercial com plataformas de delivery, incluindo negociação de campanhas, condições comerciais, investimentos e oportunidades de crescimento.
• Experiência sólida em vendas digitais, e-commerce, delivery ou gestão de canais digitais no setor de restaurantes, alimentação ou varejo de consumo.
• Forte capacidade analítica, com domínio de indicadores comerciais, construção de relatórios e transformação de dados em planos de ação.
• Experiência sólida com agregadores pelo lado do restaurante, especialmente iFood e 99Food. 
• Capacidade de equilibrar crescimento de vendas, experiência do consumidor, viabilidade operacional e rentabilidade.
• Experiência em planejamento comercial, calendário promocional, gestão de ofertas e análise de resultados de vendas.
• Vivência na interface com Operações, Pricing, Tecnologia e outras áreas para implementar iniciativas comerciais em redes de lojas próprias e/ou franqueadas.
• Experiência com Rappi, Uber Eats ou Aiqfome será considerada um diferencial.

Competências Comportamentais:

• Perfil “Mão na massa”.
• Perfil analítico, comercial e orientado a resultados.
• Capacidade de negociação e construção de relacionamento com parceiros externos.
• Visão integrada de negócio, conectando estratégia comercial e execução operacional.
• Organização para gerir múltiplas campanhas, prioridades e interlocutores simultaneamente.
• Autonomia, senso de urgência e capacidade de transformar oportunidades em iniciativas concretas.
• Comunicação clara e habilidade para influenciar áreas internas e mobilizar a rede.

Benefícios:

• Plano de saúde, plano odontológico, seguro de vida, vale refeição ou alimentação, plano academia, day off de aniversário, PLR.

Informações adicionais:

• Local de trabalho: Jardim Paulista – São Paulo/SP
• Disponibilidade para viagens ocasionais, se necessário.