Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam infinitas possibilidades.
Trabalhamos para simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos em tecnologia, promovemos desenvolvimento e fomentamos a inovação para criar caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo.
Na Cielo, a gente trabalha com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem a gente é, e a oportunidade de fazer acontecer. Somos um time que sonha no plural, oferecendo uma experiência completa e focando no bem-estar físico e mental de nossos mais de 7.000 colaboradores e suas famílias.
Acreditamos na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências.
Bora realizar seus sonhos com a gente!
Conheça mais sobre o desafio:
Responsabilidades e atribuições
Tem lugar pra você nesse propósito:
- Gerir metas e acompanhar a performance das operações de Retenção e Gerente Virtual, utilizando dados e a parceria com as lideranças para desenvolver modelos que ampliem a produtividade, a eficiência, a rentabilidade e os resultados do negócio;
- Realizar simulações de cenários e análises de impacto antes da implantação ou alteração dos modelos;
- Organizar informações, documentar regras e garantir clareza na comunicação dos modelos de incentivo para as áreas envolvidas;
- Apoiar a implementação de novos projetos e iniciativas relacionados à performance, produtividade, remuneração variável e experiência de onboarding;
- Identificar oportunidades de automação, ganho de produtividade e melhoria dos processos;
- Atuar em parceria próxima com gerentes e lideranças operacionais, transformando diagnósticos em recomendações e planos de ação que contribuam para a evolução sustentável da performance dos times;
- Elaborar análises e apresentações executivas sobre os indicadores das operações, apoiando gerentes, lideranças operacionais e fóruns de diretoria na tomada de decisão e na priorização de iniciativas.
Requisitos e qualificações
O que o #TimeCielo espera de você?
- Ensino Superior completo;
- Experiência em estruturar, revisar e acompanhar modelos de incentivo e remuneração variável;
- Conhecimento em SQL;
- Conhecimento em construção, acompanhamento e mensuração de metas;
- Conhecimento em dashboards e relatórios executivos.
Por que viver infinitas possibilidades ao nosso lado?
- Assistência Médica e Odontológica;
- Remuneração Variável Anual (PPR);
- Auxílio Refeição e Alimentação;
- Modelo Híbrido;
- Auxílio Trabalho Remoto;
- Seguro de Vida;
- Seguro residencial e automóvel;
- Assistência funeral familiar;
- Previdência Privada;
- Canal de apoio à especialistas (nutrição, psicologia, ginecologia, etc);
- Campanha de Vacinação;
- Acesso à diversos cursos em nossa plataforma Educa;
- Wellhub;
- Fretado/vale-transporte ou estacionamento;
- Programa de Gestação Saudável;
- Licença Maternidade e Paternidade estendida;
- Auxílio Creche;
- Dress Code Flexível;
- Horário Flexível;
- Sexta-curta.
Aviso de Privacidade para Candidatos
Ao se candidatar a esta vaga, você declara estar ciente de que seus dados pessoais serão tratados pela Cielo exclusivamente para fins de recrutamento e seleção, conforme descrito em nosso Aviso de Privacidade para Candidatos, que detalha as finalidades, bases legais, forma de tratamento e direitos do titular.
O aviso completo está disponível em: https://www.cielo.com.br/docs/trabalhe-conosco/Aviso_de_Privacidade_Candidato.pdf