Descrição da vaga
Atuação na gestão e evolução de produtos de recebimento, com foco em Boleto e Pix, e forte interação com o ecossistema financeiro, incluindo APIs bancárias, integrações com ERPs TOTVS, parceiros de tecnologia e instituições financeiras.
Responsabilidades e atribuições
- Gerenciar e evoluir o portfólio de produtos de recebimento embedados nos ERPs TOTVS, conduzindo a estratégia, o roadmap, a priorização de requisitos e a mensuração dos resultados.
- Identificar necessidades de clientes e áreas internas, transformando-as em melhorias e oportunidades alinhadas aos objetivos estratégicos da empresa.
- Atuar como referência funcional para as áreas de Tecnologia, Comercial, Operações, Compliance, Jurídico e Atendimento.
- Conduzir integrações e evoluções relacionadas a APIs bancárias, parceiros financeiros e plataformas de pagamento, garantindo escalabilidade, disponibilidade e qualidade da experiência do cliente.
- Monitorar indicadores de adoção, receita, volume transacionado, eficiência operacional e satisfação dos clientes.
- Realizar análises de mercado, benchmarking e avaliação de oportunidades relacionadas a meios de pagamento e soluções de cobrança.
- Garantir a aderência regulatória e apoiar a gestão de riscos, a governança e a continuidade dos serviços.
- Apoiar iniciativas comerciais por meio de treinamentos, materiais de suporte e participação em discussões estratégicas com clientes e parceiros.
Requisitos e qualificações
- Ensino superior completo em Administração, Engenharia, Economia, Tecnologia ou áreas correlatas.
- Experiência em gestão de produtos digitais, preferencialmente no mercado financeiro ou no segmento de meios de pagamento.
- Conhecimento em integrações via API.
- Experiência em gestão de backlog e condução de processos de Product Discovery.
- Perfil analítico e organizado, com visão estratégica, orientação a resultados e capacidade de comunicação e gestão de stakeholders.
- Experiência com Databricks ou outras ferramentas analíticas.
Requisitos desejáveis
- Experiência com produtos técnicos de recebimento, especialmente APIs de Boleto e Pix.
- Conhecimento em integrações financeiras, ecossistema bancário e regulamentações relacionadas a Boleto e Pix.
- Vivência com metodologias ágeis, como Scrum e Kanban.
- Conhecimento de indicadores financeiros e construção de business cases.
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