Descrição da vaga
Supervisionar e
prestar apoio às atividades dos operadores de caixa, garantindo o correto
registro de vendas, a segurança dos valores movimentados e a agilidade no
atendimento ao cliente na frente de loja do supermercado.
Responsabilidades e atribuições
·
Acompanhar a abertura,
operação e fechamento dos caixas;
·
Prestar suporte aos
operadores de caixa na solução de dúvidas, cancelamentos, trocas e divergências
de preços;
·
Realizar sangrias, trocas
de bobinas e suprimentos dos caixas;
·
Conferir valores e
documentos ao final de cada turno ou operação;
·
Monitorar o atendimento ao
cliente, assegurando cortesia e agilidade;
·
Identificar falhas ou
comportamentos inadequados e comunicar ao gestor imediato;
·
Garantir a organização e
limpeza da frente de caixa;
·
Auxiliar na prevenção de
perdas e conferência de mercadorias;
·
Participar de treinamentos
e orientações à equipe de frente de loja;
·
Emitir notas fiscais para
clientes com cadastro, quando solicitado;
·
Emitir nota de devolução de
produtos;
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo ou cursando ensino superior;
- Experiência prévia em funções similares;
- Domínio do pacote office;
- Capacidade de multitarefa e organização;
- Iniciativa, ética e disponibilidade de horário.
Requisitos desejáveis
Experiência prática com
varejo;
Facilidades de comunicação; Habilidades de gestão e liderança.