Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam infinitas possibilidades.
Trabalhamos para simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos em tecnologia, promovemos desenvolvimento e fomentamos a inovação para criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo.Na Cielo, a gente trabalha com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem a gente é, e a oportunidade de fazer acontecer. Somos um time que sonha no plural, oferecendo uma experiência completa e focando no bem-estar físico e mental de nossos mais de 7.000 colaboradores e suas famílias.
Acreditamos na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências.Bora realizar seus sonhos com a gente!
Conheça mais sobre o desafio:
Gerenciar carteira de aproximadamente 170 clientes de Grandes Contas (clientes com faturamento superior a R$ 15 MM em cartões) fomentando estratégias de retenção, cross-selling, up-selling e acompanhamento regular aos clientes.
Responsabilidades e atribuições
Tem lugar para você nesse propósito:
- Gerenciar e desenvolver uma carteira estratégica de clientes na região de São José dos Campos, Vale do Paraíba e Litoral Norte, garantindo alto nível de atendimento e satisfação, inclusive para clientes de alta visibilidade e liderança;
- Atuar com visão de dono, analisando a carteira como um negócio próprio, identificando oportunidades de crescimento, rentabilização e recuperação de clientes inativos;
- Conduzir estratégias comerciais baseadas em dados, acompanhando indicadores e propondo ações para alavancar resultados;
- Realizar visitas frequentes a clientes, com atuação majoritariamente em campo e disponibilidade para viagens e pernoites;
- Desenvolver relacionamento consultivo, ampliando o portfólio de produtos e fortalecendo parcerias;
- Atuar de forma híbrida entre farmer e hunter, promovendo crescimento da base atual e retomada de clientes inativos;
- Garantir disciplina comercial, qualidade das informações e uso adequado de sistemas e processos.
Requisitos e qualificações
O que o #TimeCielo espera de você?
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Perfil altamente analítico, com domínio de dados, indicadores e ferramentas (ex.: Excel e sistemas comerciais);
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Experiência em gestão de carteira e atuação comercial consultiva;
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Forte habilidade de relacionamento interpessoal e negociação;
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Capacidade de atuar com visão estratégica, equilibrando atividades operacionais e planejamento;
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Perfil dinâmico, com rápido aprendizado e adaptação a mudanças;
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Disponibilidade para viagens constantes e atuação em campo, incluindo pernoites;
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Desejável residência em São José dos Campos, Taubaté, Jacareí ou região;
- Habilidade em negociação complexas com clientes de Grande Porte (grandes contas);
- Experiência na área comercial como farmer e hunter;
- Experiência com análise de KPIs para gestão de performance;
- CNH B válida e ativa.
Informações adicionais
Por que viver infinitas possibilidades ao nosso lado?
- Assistência Médica e Odontológica;
- Remuneração Variável Anual (PPR);
- Auxílio Refeição e Alimentação;
- Fretado/vale-transporte ou estacionamento;
- Modelo Híbrido;
- Auxílio Trabalho Remoto;
- Seguro de Vida;
- Seguro residencial e automóvel;
- Assistência funeral familiar;
- Previdência Privada;
- Canal de apoio à especialistas (nutrição, psicologia, ginecologia, etc);
- Campanha de Vacinação;
- Acesso à diversos cursos em nossa plataforma Educa;
- Wellhub;
- Programa de Gestação Saudável;
- Licença Maternidade e Paternidade estendida;
- Auxílio Creche;
- Day Off de Aniversário;
- Dress Code Flexível;
- Horário Flexível;
- Sexta curta;
- Almoço estendido (1h30).
Aviso de Privacidade para Candidatos
Ao se candidatar a esta vaga, você declara estar ciente de que seus dados pessoais serão tratados pela Cielo exclusivamente para fins de recrutamento e seleção, conforme descrito em nosso Aviso de Privacidade para Candidatos, que detalha as finalidades, bases legais, forma de tratamento e direitos do titular.
O aviso completo está disponível em: https://www.cielo.com.br/docs/trabalhe-conosco/Aviso_de_Privacidade_Candidato.pdf