O Desafio
A MyCareForce/Clicknurse é um marketplace de saúde que conecta enfermeiros e técnicos a hospitais e clínicas em Portugal e no Brasil - em tempo real, com rigor de validação e pagamento ágil. Já cobrimos +1.200.000 horas de enfermagem conectando +21.000 profissionais a +300 unidades de saúde. Somos uma empresa de tecnologia em crescimento (+€3.3M investimento) com uma missão clara: melhorar a qualidade dos cuidados de saúde.
Como Growth Analyst, você vai atuar diretamente na saúde do marketplace — monitorando engajamento de profissionais, executando réguas de comunicação, apoiando experimentos e garantindo que as estratégias definidas pelo time realmente saiam do papel. Você vai trabalhar próximo de Operações, Produto e Tech, com dados reais, impacto visível e ciclos curtos de feedback.
É uma vaga para quem gosta de estar perto da execução, resolve problemas com dados e não tem medo de sujar a mão.
O Que Você Vai Fazer
CRM & Comunicação
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Executar e monitorar réguas de lifecycle — ativação, retenção e reengajamento — para profissionais de saúde e unidades clientes, ajustando timing, segmentação e mensagem com base em performance
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Operar campanhas de comunicação multicanal (email, push, WhatsApp, in-app) e garantir que estejam rodando corretamente, com segmentação adequada e sem erros de entrega
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Apoiar o time de Operações em campanhas pontuais e urgentes — quando um turno crítico precisa ser preenchido, você é parte da solução
Analytics & Monitoramento
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Acompanhar métricas diárias e semanais de engajamento do marketplace: taxa de candidatura, alocação, segmentos de profissionais (Power Users, Regulars, Single Shifters), match rate
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Atualizar e melhorar dashboards operacionais, garantindo que o time de Ops e liderança tenha visibilidade clara das métricas que mais importam
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Apoiar a execução de testes A/B — preparar dados, acompanhar resultados e organizar os aprendizados de forma que o time possa agir sobre eles
Cross-functional
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Ser o ponto de contato com Produto para reportar comportamentos de usuário que sugerem melhorias no app ou nos fluxos de onboarding/engajamento
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Trabalhar com Tech para garantir rastreabilidade de eventos, integrações funcionando e dados confiáveis
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Traduzir dados de supply e demand em informações acionáveis para o time de Ops — quem está ocioso, quem está em risco de churn, quais turnos têm baixa candidatura
O Que Esperamos de Você
Hard Skills
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Conhecimento prático de SQL para explorar dados, construir segmentos e validar hipóteses sem depender de outra pessoa
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Experiência com ferramentas de CRM e automação — já operou jornadas, configurou disparos, segmentou listas e acompanhou deliverability
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Capacidade de ler e interpretar dashboards e análises de funil — e de identificar o que está fora do lugar antes que alguém perceba
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Comfort com ambientes de dados imperfeitos: múltiplas fontes, inconsistências, e a necessidade de questionar o número antes de confiar nele
Soft Skills
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Execução consistente: você fecha o que começa e avisa quando algo vai atrasar
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Atenção a detalhe — campanhas mal configuradas custam engajamento real; você revisa antes de publicar
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Comunicação objetiva com times diferentes: sabe quando falar em tabela e quando falar em conversa
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Proatividade calibrada: propõe ajustes e melhorias, mas entende o contexto antes de questionar a estratégia
Diferenciais
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Familiaridade com ferramentas do stack: Customer.io, Twilio, SendGrid, N8N
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Python para automações simples, tratamento de dados ou integração entre ferramentas
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Experiência em marketplace, healthtech ou ambientes com dois lados (supply + demand)
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Vivência com mídia paga ou orgânica — entender o topo do funil ajuda a interpretar o comportamento downstream
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Uso prático de IA generativa no dia a dia analítico ou de comunicação
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Passagem por startups ou ambientes de alta cadência operacional
Por Que Aqui
Porque você vai trabalhar com dados reais de um marketplace que opera em dois países, vai ter visibilidade direta do impacto do que faz e vai aprender como um negócio de saúde cresce com responsabilidade. Não é para quem quer só reportar — é para quem quer entender, executar e melhorar.
O Que Oferecemos
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Contratação modelo PJ com remuneração competitiva.
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Possibilidade de Stock Options (equity) atreladas à performance.
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Modelo de trabalho híbrido em São Paulo (2 dias presenciais, 3 remotos).
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Ambiente de trabalho dinâmico, com autonomia e exposição direta à liderança sênior.
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Oportunidade real de crescimento acelerado e evolução de carreira