Growth Manager

O Desafio

A MyCareforce/Clicknurse é um marketplace de saúde que conecta enfermeiros e técnicos a hospitais e clínicas em Portugal e no Brasil — em tempo real, com rigor de validação e pagamento ágil. Já cobrimos +1.200.000 horas de enfermagem conectando +21.000 profissionais a +300 unidades de saúde. Somos uma empresa de tecnologia em crescimento (+€3.3M investimento) com uma missão clara: melhorar a qualidade dos cuidados de saúde.

Como Growth Manager, você vai ser responsável por construir e operar a função de growth da empresa — redefinindo como crescemos. Isso significa definir estratégia de aquisição, estruturar o lifecycle de profissionais e clientes, gerir a stack de ferramentas e entregar os experimentos que vão mover as métricas que mais importam. Você vai ter um analista direto e interface constante com Produto, Operações e Tech.

É uma posição de ownership real: você define o que priorizar, estrutura como executar e responde pelos resultados. O caminho natural para quem performa é assumir a cadeira de Head of Growth em um timeline curto — com escopo expandido e time crescente.

O Que Você Vai Fazer

Aquisição & PLG

• Definir e executar a estratégia de aquisição de profissionais (supply) nos canais mais relevantes — pagos, orgânicos e produto — priorizando custo de aquisição e qualidade do perfil

• Identificar e explorar alavancas de crescimento dentro do próprio produto (product-led growth): funil de cadastro, onboarding, ativação e referral

• Monitorar e otimizar continuamente o funil de aquisição, do topo à primeira ação de valor

Lifecycle & CRM

• Desenhar e gerir a estratégia completa de lifecycle — cadastro, onboarding, ativação, retenção e reengajamento — para profissionais e unidades clientes

• Garantir que as réguas automatizadas estejam bem segmentadas, testadas e evoluindo com base em dados reais de comportamento

• Priorizar e coordenar com o analista a execução de campanhas pontuais de alto impacto operacional

Analytics & Experimentação

• Ter ownership dos dashboards de growth: definir quais métricas importam, garantir que estejam corretas e que o time esteja tomando decisões baseadas nelas

• Propor, estruturar e analisar testes A/B em produto e comunicação — com hipótese clara, critério de sucesso definido e aprendizado documentado

• Identificar padrões de comportamento nos dois lados do marketplace (supply e demand) e transformá-los em iniciativas concretas

Ferramentas & Stack

• Gerir a stack de growth: selecionar, configurar, integrar e garantir que as ferramentas estejam funcionando de forma confiável

• Trabalhar com Tech para garantir rastreabilidade de eventos, qualidade de dados e integrações robustas entre sistemas

Cross-functional & Liderança

• Ser o elo entre growth, produto e operações — traduzindo comportamento de usuário em prioridades de roadmap e em ações operacionais imediatas

• Gerenciar e desenvolver o analista de growth, garantindo execução de qualidade e evolução técnica do time

• Reportar diretamente à liderança sênior com visibilidade clara do impacto das iniciativas

O Que Esperamos de Você

Hard Skills

• Experiência comprovada em growth, CRM ou lifecycle — já estruturou jornadas, definiu métricas e viu resultados

• Domínio de ferramentas de automação (Customer.io, N8N ou similares) — não apenas para operar, mas para arquitetar fluxos com lógica condicional, segmentação dinâmica e integrações entre plataformas

• SQL sólido para construir análises, validar hipóteses e não depender de ninguém para acessar dados

• Capacidade de desenhar e interpretar experimentos com rigor — sabe a diferença entre correlação e causalidade e age de acordo

Soft Skills

• Ownership sem desculpa: quando algo não funciona, você diagnostica, ajusta e tenta de novo

• Clareza estratégica: consegue definir o que priorizar quando tudo parece urgente e defender essa escolha com dados

• Capacidade de gerir pessoas em execução: sabe delegar, dar feedback e garantir que o time entregue sem microgerenciar

• Comunicação executiva: traduz resultados complexos em narrativas claras para liderança e para times técnicos

Diferenciais

• Experiência em marketplace — entende a dinâmica de dois lados e sabe que o que funciona para supply raramente funciona para demand sem adaptação

• Passagem por healthtech, saúde ou setores regulados com dinâmica operacional complexa

• Python para automações, tratamento de dados ou prototipação rápida de integrações

• Vivência com mídia paga — Google, Meta ou canais de performance — e entendimento de como aquisição paga interage com retenção e LTV

• Aplicação prática de IA generativa em fluxos de growth, personalização ou produtividade do time

• Background em startups em fase de estruturação — onde você não herda processos, você cria

Por Que Aqui

Porque você vai construir a função de growth de uma empresa que já provou que consegue crescer — e agora precisa crescer com inteligência. Você vai ter ownership real, acesso direto à liderança, dados de dois mercados e um analista para executar junto. E se você performar, a cadeira de Head of Growth não é uma promessa distante — é o próximo passo natural.

O Que Oferecemos

• Contratação modelo PJ com remuneração competitiva

• Possibilidade de Stock Options (equity) atreladas à performance

• Modelo de trabalho híbrido em São Paulo (2 dias presenciais, 3 remotos)

• Gestão direta de um analista de growth, com potencial de expansão do time

• Caminho claro para Head of Growth em timeline curto, com escopo expandido

• Exposição direta à liderança sênior