Descrição da vaga
Seg A sex – 12H as 18H
Sab 07H a 13h
Responsabilidades e atribuições
1. Atendimento ao Paciente: Receber e orientar
pacientes e acompanhantes com cordialidade; Realizar
o cadastro e atualização de dados dos pacientes no
sistema; Responder dúvidas sobre horários, médicos,
procedimentos e convênios.
2. Agendamento e Confirmação de Consultas: Agendar
consultas, exames e procedimentos conforme
disponibilidade; Confirmar agendamentos e reagendar
quando necessário; Orientar sobre documentação
necessária e preparo prévio para exames.
3. Recebimento e Organização de Documentos: Conferir
e arquivar guias, pedidos médicos e autorizações;
Encaminhar documentos para os setores responsáveis.
4. Controle de Fluxo e Organização da Recepção:
Manter a recepção organizada e garantir que os
pacientes sejam chamados corretamente; Controlar a
ordem de atendimento, respeitando prioridades (ex:
idosos, gestantes).
6. Suporte Administrativo: Emitir autorização para
parceiros; gerar boleto de pagamento; abertura de
chamado para demandas administrativas.
7. Autorização: Emitir autorizações no sistema do
convênio para os exames e procedimentos.
Requisitos e qualificações
Ensino Médio Completo
Pacote Office
Requisitos desejáveis
Ensino Superior Cursando
Experiência na área