Executar serviços de apoio na área
administrativa, atender fornecedores e clientes, fornecer e receber informações
sobre produtos e serviços; tratar de documentos variados, cumprir todo o
procedimento necessário referente aos mesmos.Responsabilidades e atribuições✔
Acolher a demanda do cliente via
presencial, contato telefônico, e-mail e whatsapp;
✔
Orientar o cliente, conforme os
protocolos institucionais, garantir um fluxo de informações satisfatório;
✔
Realizar o registro e manutenção
dos dados nos nossos sistemas de software e planilhas de Excel;
✔
Cadastrar Clientes e
acompanhantes;
✔
Comunicar com a enfermagem a
chegada do paciente;
✔
Fazer contato telefônico com as
operadoras de saúde;
✔
Solicitar serviços de remoção;
✔
Preencher de forma correta os
documentos necessários para proceder com o atendimento ao cliente;
✔
Zelar pela conservação dos bens
patrimoniais, solicitando manutenção, reparo e/ou reposição, sempre que
necessário;
✔
Apoiar a supervisão em assuntos
inerentes à sua área de atuação, apresentando e discutindo problemas e
irregularidades, a fim de subsidiar a definição de procedimentos e ações a
serem adotadas;
✔
Executar outras atividades
correlatas, a critério da supervisão imediata.Requisitos e qualificações
Ensino Médio CompletoAtendimento ao cliente
Pacote office
intermediário