Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam infinitas possibilidades.
Trabalhamos para simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos em tecnologia, promovemos desenvolvimento e fomentamos a inovação para criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo.
Na Cielo, a gente trabalha com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem a gente é, e a oportunidade de fazer acontecer. Somos um time que sonha no plural, oferecendo uma experiência completa e focando no bem-estar físico e mental de nossos mais de 7.000 colaboradores e suas famílias.
Acreditamos na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências.
Bora realizar seus sonhos com a gente!
Responsabilidades e atribuições
Tem lugar para você nesse propósito:
- Atuar como agente multiplicador junto às Superintendências (CP e DDN), promovendo treinamentos contínuos e consultoria técnica para elevar o conhecimento do time comercial sobre o portfólio de soluções integradas/aplicativos de smart e seus benefícios fiscais/operacionais;
- Maximizar a conversão de leads provenientes dos canais de CP e DDN, atuando como consultor técnico-comercial no diagnóstico de necessidades e no suporte end-to-end na habilitação de aplicativos da Cielo smart;
- Assegurar o Go-Live técnico do cliente após a habilitação do aplicativo, monitorando a primeira transação integrada e garantindo a efetividade no usa da solução pelo cliente;
- Atuar como canal de feedback entre a área comercial e as áreas de Produto/Alianças, identificando GAPs nas soluções atuais, movimentos da concorrência e oportunidades de homologação de novos parceiros de software.
Requisitos e qualificações
O que o #TimeCielo espera de você?
- Ensino superior completo em Administração, Economia, Gestão Empresarial, Tecnologia e/ou áreas correlatas;
- Excelente relacionamento interpessoal, colaboração e influência sem autoridade formal;
- Capacidade de atuar de forma colaborativa com diferentes áreas;
- Atuação com venda consultiva e capacidade de diagnóstico técnico-comercial;
- Adaptabilidade para atuar em ambientes dinâmicos e desafiadores;
- Vivência com implantação/onboarding e acompanhamento pós-venda (garantia de ativação e adoção);
- Forte orientação a resultado e qualidade de entrega, com disciplina de gestão por indicadores;
- Organização, planejamento e autogestão, com perfil dinâmico para atuar com times comerciais distribuídos;
- Habilidade para treinar, conduzir reuniões e falar em público (treinamentos para CP/DDN);
- Conhecimento em soluções integradas e aplicativos em adquirência.
Informações adicionais
Por que viver infinitas possibilidades ao nosso lado?
- Assistência Médica e Odontológica;
- Remuneração Variável Anual (PPR);
- Auxílio Refeição e Alimentação;
- Auxílio Trabalho Remoto;
- Seguro de Vida;
- Seguro residencial e automóvel;
- Assistência funeral familiar;
- Previdência Privada;
- Canal de apoio à especialistas (nutrição, psicologia, ginecologia, etc);
- Campanha de Vacinação;
- Acesso à diversos cursos em nossa plataforma Educa;
- Wellhub;
- Day Off de Aniversário;
- Auxílio Mobilidade;
- Programa de Gestação Saudável;
- Licença Maternidade e Paternidade estendida;
- Auxílio Creche.
Aviso de Privacidade para Candidatos
Ao se candidatar a esta vaga, você declara estar ciente de que seus dados pessoais serão tratados pela Cielo exclusivamente para fins de recrutamento e seleção, conforme descrito em nosso Aviso de Privacidade para Candidatos, que detalha as finalidades, bases legais, forma de tratamento e direitos do titular.
O aviso completo está disponível em: https://www.cielo.com.br/docs/trabalhe-conosco/Aviso_de_Privacidade_Candidato.pdf