🔍 Sobre a área: O time de Workplace é o coração do suporte interno da LWSA, garantindo que todos os nossos colaboradores tenham as ferramentas e a infraestrutura necessárias para desempenhar seu papel com excelência. Você atuará em um ambiente colaborativo, focado em tecnologia e atendimento humanizado, utilizando a metodologia Kanban para organização das demandas.
💼 Responsabilidades e atividades do dia a dia:
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Realizar o acompanhamento (shadowing) das demandas de TI para aprendizado prático;
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Auxiliar na triagem inicial de chamados de suporte técnico;
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Apoiar na preparação, organização e entrega de equipamentos (notebooks, monitores e periféricos) para novos colaboradores;
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Contribuir com a organização do inventário de TI e documentação de processos simples;
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Participar das reuniões de alinhamento do time para entender a dinâmica da área.
🤩 Esperamos que você possua:
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Excelente comunicação e clareza na expressão de ideias;
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Empatia genuína e gosto pelo trato com pessoas;
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Alta vontade de aprender e curiosidade genuína pela área de suporte técnico e infraestrutura.
🌟 Será um diferencial se você tiver:
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Afinidade natural com tecnologia (interesse por hardware, softwares ou gadgets);
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Familiaridade básica com Google Workspace ou Pacote Office.
🍃 Benefícios para a sua jornada:
● Para o seu dia a dia
- Auxílio Creche
- Vale-Refeição iFood Benefícios
- Vale-Transporte
● Saúde e Bem-Estar
- Assistência Médica SulAmérica
- Assistência Odontológica SulAmérica
- Seguro de Vida MetLife
- Wellhub (Antigo Gympass)
- Zenklub
● Vantagens e Parcerias
- Credencial SESC
- Day Off no mês do aniversário
- OnHappy (Assinatura de descontos em hospedagens e passagens)
- Plano de saúde pet Flockr
- Programa de Participação nos Resultados (PPR)
✨ Como é nosso dia a dia:
Na Tray, a gente evolui com o faturamento de cada cliente e tem muito orgulho de ser a plataforma de referência do varejo digital. Valorizamos o senso de dono e o capricho em cada funcionalidade que criamos.
Aqui, construímos o melhor de nós em um ambiente que incentiva a troca de experiências e o aprendizado contínuo, forming especialistas e líderes. Buscamos pessoas apaixonadas por resultados, que joguem junto com o lojista e queiram protagonizar a evolução do comércio eletrônico.
🛒 Sobre a Tray Com mais de 20 anos de estrada, somos uma das plataformas de e-commerce mais completas do mercado. Da loja virtual aos marketplaces e redes sociais, oferecemos a estrutura para que o lojista alcance performance máxima.
🌐 Sobre a LWSA Fazemos parte da LWSA, um ecossistema de marcas que impulsiona a tecnologia no Brasil. Juntos, oferecemos um portfólio completo que cobre toda a jornada do negócio, da presença digital à logística, garantindo que o empreendedor tenha tudo em um só lugar para prosperar.
💡Por que essa vaga é para você?
Aqui você tem espaço para construir sua própria trajetória e crescer junto com um dos maiores ecossistemas de tecnologia do país.
Você fará parte de um ambiente que valoriza debates francos, incentiva a inovação e oferece a oportunidade de gerar impacto real e duradouro no mercado digital.
Acreditamos que nada grande se constrói sozinho, por isso, sua evolução aqui é constante e coletiva.