Descrição da vaga
Estamos em busca de um(a) Vendedor(a) de Loja para fazer parte do time da Doce Trama, em Porto Belo. Se você gosta de moda, tem olhar comercial e acredita que um bom atendimento faz toda a diferença, queremos conhecer você!Buscamos alguém com iniciativa, espírito colaborativo e disposição para contribuir com os resultados da loja, apoiar a equipe e construir um relacionamento próximo com cada cliente.
Responsabilidades e atribuições
- Recepcionar e atender os clientes, identificando suas necessidades, realizando vendas consultivas e contribuindo para uma experiência de compra positiva.
- Realizar vendas presenciais e digitais, acompanhar o pós-venda e fortalecer o relacionamento com os clientes por meio do CRM.
- Acompanhar metas e indicadores, apoiando a gerente na execução das estratégias comerciais e na continuidade de rotinas e direcionamentos da loja.
- Colaborar com a equipe nas vendas e nos processos diários, contribuindo também para o acolhimento e a orientação de novos colegas.
- Executar as rotinas operacionais, contribuindo para a organização da loja e do estoque, o visual merchandising e o bom funcionamento do caixa.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio e experiência de um ano na função.
- Conhecimento de técnicas de vendas, atendimento ao cliente e vendas consultivas, além de noções de moda feminina, tendências, combinação de peças e tecidos.
- Conhecimento dos principais indicadores de vendas, como faturamento, PA, ticket médio, conversão e produtividade.
- Conhecimento de CRM, relacionamento com clientes e atendimento presencial e digital.
- Conhecimento de visual merchandising, organização de loja e estoque, operação de caixa, sistemas de vendas e processos operacionais de loja.
Requisitos desejáveis
- Excelente comunicação, facilidade de relacionamento interpessoal e habilidade de negociação.
- Visão comercial, organização, proatividade, senso de prioridade e facilidade para identificar oportunidades de vendas.
- Capacidade de colaborar, apoiar a equipe pelo exemplo, orientar os colegas e contribuir para a resolução de problemas.
- Comprometimento, responsabilidade, ética, pontualidade e disciplina.
- Foco em resultados e na experiência do cliente, abertura para feedbacks e vontade de aprender e contribuir com o desenvolvimento da loja.
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