Com a inauguração da nossa loja no ParkShopping Brasília, estamos formando um novo time comercial para levar a experiência da Minimal Club para o varejo físico.
Buscamos vendedores que gostem de atender, entendam rapidamente o que cada cliente procura e saibam transformar esse entendimento em uma boa experiência de compra. Mais do que vender uma peça, queremos construir relacionamento com quem entra na loja e criar uma base de clientes que queira voltar.
Essa é uma posição para quem tem ritmo de varejo, gosta de trabalhar com metas e consegue manter um atendimento cuidadoso mesmo quando a loja está cheia. O trabalho é presencial no ParkShopping Brasília.
Sobre a vaga
Suas atividades serão:
- Realizar atendimentos consultivos, entendendo rapidamente a necessidade de cada cliente e direcionando a melhor recomendação.
- Apresentar e demonstrar os produtos com segurança, explicando diferenças, características e benefícios de forma simples.
- Conduzir o processo de venda do início ao fim, garantindo uma experiência consistente mesmo nos momentos de maior fluxo.
- Trabalhar o fechamento das vendas, lidando com dúvidas e objeções dos clientes.
- Manter a organização, reposição e apresentação dos produtos e da loja ao longo do dia.
- Apoiar a operação do PDV e do caixa quando necessário, garantindo registros corretos e fluidez no atendimento.
- Realizar pós-venda ativo, entrando em contato com clientes que não concluíram a compra e acompanhando clientes após a venda.
- Manter relacionamento com a base de clientes, compartilhando novidades, reposições e oportunidades relevantes.
- Trabalhar de forma colaborativa com o restante do time para manter o padrão de atendimento, especialmente nos períodos de maior movimento.
É importante que você tenha:
- Experiência mínima de 1 ano com vendas no varejo.
- Capacidade de realizar um atendimento consultivo, fazendo boas perguntas, escutando o cliente e adaptando a recomendação à necessidade identificada.
- Segurança para apresentar produtos e explicar seus diferenciais e benefícios.
- Capacidade de conduzir e finalizar uma venda mantendo qualidade e atenção aos detalhes.
- Organização e capricho para apoiar as rotinas de loja, incluindo reposição, dobragem e exposição dos produtos.
- Perfil colaborativo e disposição para ajudar o time, principalmente durante momentos de maior movimento.
- Autonomia para priorizar atendimentos sem atropelar etapas importantes do processo.
- Facilidade para lidar com metas e ritmo de varejo.
- Capacidade de montar combinações completas de produtos para ampliar a experiência de compra (diferencial).
- Experiência com pós-venda e relacionamento ativo com clientes (diferencial).
- Disponibilidade para trabalhar em escala de shopping, incluindo fins de semana e feriados (diferencial).
- Experiência em contornar objeções comerciais, como comparação entre produtos, preço e benefício (diferencial).
- Familiaridade com indicadores de varejo, como conversão, ticket médio e peças por atendimento (P.A.) (diferencial).
Perfil:
Buscamos alguém que realmente goste de vender e de entender pessoas. Uma pessoa que consiga identificar rapidamente o que o cliente precisa, conduzir o atendimento com segurança e manter o cuidado mesmo quando a loja estiver cheia.
Esperamos um perfil com energia para o ritmo do varejo, atenção aos detalhes e disciplina para seguir processos. Alguém que saiba argumentar sem pressionar, tenha facilidade para lidar com objeções e entenda que uma boa venda não termina no pagamento: relacionamento e pós-venda também fazem parte do trabalho.
Também é importante jogar junto. Queremos construir um time em que as pessoas se ajudem, cuidem da loja como um todo e priorizem a experiência do cliente acima da competição individual.
- Comissão de 1% a 3%, de acordo com o atingimento das metas
- Gympass Plano Basic+ já pago pela empresa
- Vale-transporte com desconto de 6% em folha (opcional)
- VA/VR pelo iFood Benefícios
Local: ParkShopping Brasília, DF.