Descrição da vaga
Atuar na venda consultiva dos produtos Macheto, realizando o
atendimento e acompanhamento de leads provenientes do marketing e CRM, bem como
prospecção ativa de novos clientes. Desenvolver relacionamento com clientes,
identificar necessidades, apresentar soluções adequadas e conduzir as
oportunidades ao fechamento, contribuindo para o crescimento sustentável das
vendas e para a experiência do cliente.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimento de leads provenientes dos canais de marketing, CRM, redes sociais e demais fontes de entrada.
- Realizar prospecção ativa de novos clientes e oportunidades comerciais.
- Compreender as necessidades do cliente e realizar vendas de forma consultiva, apresentando as soluções Macheto de acordo com cada projeto.
- Realizar contatos por telefone, WhatsApp, e-mail e demais canais utilizados pela empresa.
- Elaborar e acompanhar propostas comerciais, realizando follow-ups até a conclusão da oportunidade.
- Manter o CRM atualizado, registrando contatos, oportunidades, propostas, negociações e próximos passos.
- Desenvolver e manter relacionamento com clientes, arquitetos, designers, construtores e demais profissionais relacionados ao mercado de atuação da Macheto.
- Cumprir metas e indicadores comerciais definidos pela empresa, acompanhando sua própria evolução e resultados.
- Participar de treinamentos, role plays e demais ações de desenvolvimento comercial promovidas pela empresa.
- Atuar em conjunto com as demais áreas da empresa, especialmente Marketing, Expansão e Pós-vendas, garantindo fluidez no processo comercial e boa experiência ao cliente.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo.
- Conhecimentos básicos de informática;
- Boa comunicação oral e escrita;
- Facilidade para utilização de WhatsApp, e-mail e ferramentas digitais;
- Capacidade de aprender e aplicar nos processos comerciais.
- Trabalho em equipe
- Organização, planejamento e análise crítica
- Flexibilidade
- Vontade de crescer
- Responsabilidade, comprometimento, assiduidade e pontualidade
Requisitos desejáveis
Não é obrigatória experiência prévia em vendas. Será
considerado como diferencial possuir experiência em atendimento ao cliente,
vendas, prospecção ou áreas comerciais.Conhecimento em CRM será considerado diferencial, mas não é
obrigatório.