Descrição da vaga
Buscamos profissionais para integrar o time comercial de Televendas da Casa do Pica-Pau, com foco em atendimento de qualidade, entendimento das necessidades dos clientes e oferta das melhores soluções, contribuindo para os resultados da área. Se você valoriza um atendimento de qualidade, tem foco em resultados e boa comunicação, essa oportunidade é para você!
Responsabilidades e atribuições
- Realizar vendas por telefone e demais canais de atendimento remoto, com foco em conversão e qualidade no atendimento;
- Esclarecer dúvidas técnicas sobre produtos, oferecendo suporte especializado;
- Acompanhar pedidos, prazos e entregas, garantindo a satisfação e fidelização da carteira de clientes;
- Vender produtos e serviços financeiros, conforme metas e campanhas;
- Executar ações de pós-venda e manter relacionamento com os clientes;
- Prospectar novos clientes para ampliar a base de consumidores;
- Participar de treinamentos sobre produtos, atendimento e técnicas de vendas.
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio completo;
- Desejável experiência com vendas nos segmentos de Refrigeração e/ou Máquinas e Ferramentas;
- Vivência com atuação orientada a prospecção de clientes;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Espírito de equipe e foco em resultados.
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