Estamos em busca de uma pessoa
comunicativa, expansiva, comercial e que goste de estar em contato com pessoas
para atuar na área de vendas e relacionamento com clientes de uma marca de moda
fitness feminina, voltada para mulheres reais.
Você fará parte de uma marca que
valoriza a proximidade com suas clientes e terá um papel importante na
experiência de compra, atuando nos canais digitais da empresa, como WhatsApp,
Instagram, TikTok Shop e site. Sua rotina envolverá atendimento, prospecção,
relacionamento e vendas, sempre buscando entender as necessidades das clientes,
criar conexões e transformar oportunidades em resultados.
Também será responsável pela
realização de Live Shops diariamente, apresentando os produtos, interagindo com
o público, esclarecendo dúvidas e conduzindo as clientes durante a jornada de
compra. Por isso, buscamos alguém que tenha desenvoltura diante das câmeras,
goste de comunicação e se sinta à vontade para representar a marca de forma
espontânea e autêntica.
Procuramos uma profissional com
perfil comercial e foco em resultados, que seja proativa, dinâmica, organizada
e tenha facilidade para criar relacionamento. É importante ter interesse por
moda e redes sociais, familiaridade com o ambiente digital e disposição para
atuar de forma próxima às clientes e ao time.
Se você gosta de vendas,
comunicação, moda fitness e de construir conexões com pessoas, essa pode ser
uma ótima oportunidade para fazer parte do crescimento da marca.
Responsabilidades e atribuiçõesRealizar prospecção e qualificação de clientes por meio do
WhatsApp, Instagram e TikTok;Atuar no atendimento dos canais digitais;Realizar o controle e a atualização do CRM, funil de vendas
e base de clientes;Executar, em parceria com o time de Marketing, estratégias e
ações comerciais voltadas à geração e conversão de vendas;Realizar Live Shop diariamente, apresentando os produtos e
interagindo com o público;Elaborar e acompanhar relatórios e análises de vendas,
contribuindo para o acompanhamento dos resultados;Desenvolver contato e relacionamento com clientes nos canais
digitais, fortalecendo a estratégia de Social Selling e a geração de
oportunidades comerciais.Requisitos e qualificações
Experiência com vendas, atendimento digital, Social Selling
ou e-commerce;Experiência ou desenvoltura para realizar lives e aparecer
diante das câmeras;Excelente comunicação verbal e escrita;Perfil comercial, proativo e orientado para resultados;Facilidade para criar relacionamento e conexão com clientes;Familiaridade com WhatsApp Business, Instagram e TikTok;Organização para realizar múltiplos atendimentos e
acompanhar oportunidades de venda;Conhecimento ou facilidade para trabalhar com CRM e funil de
vendas;Interesse e identificação com o universo de moda feminina;Disponibilidade para realizar Live Shop diariamente.
Diferencial:
Experiência com TikTok Shop e Live Commerce;Vivência com Social Selling;Experiência no segmento de moda, varejo ou e-commerce;Conhecimento de técnicas de vendas e negociação;Experiência com CRM, gestão de carteira e acompanhamento de
indicadores;Experiência anterior realizando lives, apresentando produtos
ou vendendo por meio de redes sociais.Informações adicionaisContratação CLTVale TransporteVale RefeiçãoConvênio com Coparticipação
Horário e jornada de trabalho:
Das 10h às 19h, com carga horária de 40 horas semanais. É necessário ter
disponibilidade para estender a jornada até as 21h, uma vez por semana,
conforme a programação das Lives Shop. A atuação aos sábados faz parte da rotina
da posição, devido à importância das transmissões nesse dia. A jornada prevê
duas folgas semanais, conforme escala definida pela empresa (ex.: domingo e
segunda-feira).