[Adm] Assistente Administrativo

Descrição da vaga

• Prestar suporte administrativo e operacional ao time de Gestão de Acessos, garantindo a organização de processos, o atendimento qualificado aos clientes internos e o apoio na manutenção básica da governança de acessos.

Responsabilidades e atribuições

• Atuar como ponto de apoio no recebimento e triagem de solicitações de acessos a sistemas e ferramentas corporativas;
• Auxiliar na execução de procedimentos operacionais para o ciclo de vida de usuários (inclusão/exclusão de registros básicos em sistemas e ferramentas);
• Apoiar o time técnico no suporte de primeiro nível relacionado a ferramentas de colaboração (Office 365, e-mail, sistemas corporativos);
• Apoiar na caixa departamental retirando dúvidas e direcionando os clientes internos, terceiros, parceiros e franqueados em relação a temas de acessos

Requisitos e qualificações

• Conhecimento de premissas básicas de Segurança da Informação;
• Conhecimento básico em Active Directory;
• Conhecimento básico em Azure AD;
• Conhecimento básico em Office 365 para atuação de suporte ao usuário referente aos produtos do Office;