Descrição da vaga
Executar o processamento e o acompanhamento administrativo dos pedidos de venda, mantendo interfaces com clientes, representantes e áreas internas, visando assegurar o correto registro das condições comerciais, o cumprimento dos prazos e a liberação dos pedidos para faturamento.
Responsabilidades e atribuições
- Receber, analisar e registrar os pedidos de venda, conferindo dados cadastrais, produtos, quantidades, preços, condições comerciais e demais informações necessárias ao seu processamento.
- Acompanhar a carteira de pedidos, verificando programação, datas previstas de saída, pendências e alterações que possam afetar o atendimento aos clientes e realizar a comunicação necessária.
- Manter interface com PCP, Produção, Financeiro e demais áreas envolvidas, buscando informações e providências necessárias para o andamento dos pedidos.
- Acompanhar o atendimento das condições necessárias à liberação das cargas, articulando as pendências internas para possibilitar a emissão da nota fiscal e o faturamento.
- Realizar atendimento aos clientes e prestar suporte aos representantes comerciais, fornecendo informações e atuando na solução de problemas e ocorrências relacionados às respectivas carteiras.
- Atualizar controles e registros da carteira de pedidos.
- Apoiar a solução de ocorrências relacionadas aos pedidos, direcionando as demandas às áreas responsáveis e acompanhando as providências até sua conclusão.
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior cursando em Administração, Marketing ou áreas correlatas.
- Experiência em Administração de Vendas, atendimento comercial ou atividades correlatas.
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