Como Assistente Administrativo PL, você será responsável pelo atendimento e recepção de clientes, visitantes e colaboradores, além de apoiar as rotinas administrativas e financeiras da Questor Sistemas, principalmente nos processos relacionados à cobrança e contas a receber. Buscamos uma pessoa organizada, comunicativa e proativa, com facilidade para lidar com diferentes demandas ao longo do dia, mantendo sempre um atendimento cordial e profissional.
Responsabilidades
- Realizar o atendimento e recepção de clientes, visitantes, fornecedores e colaboradores;
- Atender e direcionar ligações, mensagens e demais solicitações recebidas pela recepção;
- Prestar suporte às rotinas administrativas internas da empresa;
- Apoiar o time nas atividades relacionadas à cobrança e contas a receber;
- Auxiliar no contato com clientes para tratativas administrativas e financeiras;
- Apoiar na emissão e envio de boletos, segunda via e demais documentos financeiros;
- Realizar consultas, conferências e atualizações de informações em sistemas internos;
- Apoiar no acompanhamento e organização das demandas administrativas;
- Organizar documentos, controles, registros e informações da área;
- Auxiliar na atualização de planilhas e controles administrativos;
- Direcionar corretamente as solicitações recebidas para as áreas responsáveis;
- Apoiar o time Administrativo em demandas operacionais e atividades do dia a dia;
- Contribuir para a organização da recepção e dos espaços de atendimento;
- Zelar pela qualidade das informações e pela cordialidade no relacionamento com clientes, parceiros e colaboradores.
Experiência
- Experiência anterior em atividades administrativas, atendimento, recepção, financeiro ou cobrança;
- Vivência com atendimento ao cliente e rotinas de escritório.
Requisitos
- Conhecimento do Pacote Office e/ou Google Workspace;
- Boa utilização de planilhas e ferramentas digitais;
- Facilidade para aprender e utilizar sistemas internos;
- Conhecimentos básicos de rotinas administrativas e financeiras;
- Conhecimentos em cobrança, contas a receber e emissão de boletos serão considerados um diferencial;
- Boa comunicação escrita e verbal;
- Organização e controle de informações;
- Facilidade para atendimento ao público;
- Disponibilidade para atuação presencial;
- Perfil dinâmico e disponibilidade para apoiar diferentes rotinas administrativas.
Formação Acadêmica
- Ensino médio completo;
- Formação técnica ou ensino superior em andamento em Administração, Processos Gerenciais, Contabilidade ou áreas relacionadas será considerado um diferencial.