Descrição da vaga
A GEAP Saúde está buscando um profissional para o cargo de Assistente de Adesão de Beneficiários. Se você tem vivência na área de captação de beneficiários/clientes e busca atuar em uma empresa sólida, reconhecida no mercado de saúde suplementar, que valoriza o desenvolvimento profissional e oferece oportunidades reais de crescimento, essa pode ser a sua chance!
Remuneração: fixo de R$2.101,12 + comissão
Carga horaria: 36h semanais, segunda à sexta-feira.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar atividades de captação de beneficiários nos órgãos conveniados;
- Ofertar produtos e serviços via telefone, WhatsApp, plataforma oficial da GEAP, e-mail ou atendimento presencial, seguindo as diretrizes e metas estabelecidas pela área gestora;
- Realizar atividades de fidelização dos beneficiários, atuando proativamente para estreitar o relacionamento com o beneficiário e seu respectivo órgão de origem;
- Contatar potenciais clientes de forma ativa e receptiva, apresentando, explicando e promovendo os produtos e serviços oferecidos pela GEAP;
- Oferecer suporte aos beneficiários prospectados, apresentando soluções e/ou direcionando-os aos canais oficiais de atendimento da GEAP;
- Acompanhar a efetivação dos processos de adesão, retorno, migração e realizar as tratativas de pós-adesão e pós-inclusão;
- Organizar, controlar e manter contato com a carteira de beneficiários prospectada através de contato telefônico, e-mail e/ou mensagens;
- Realizar outras atividades correlatas e afetas a área de atuação.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo;
- Vivência nas atividades da vaga;
- Vivência em funções que exijam o cumprimento de metas e entrega de resultados mensuráveis;
- Conhecimento de Pacote Office.
Requisitos desejáveis
- Ensino superior completo ou cursando;
- Vivência em operadora de saúde;
- Curso de telemarketing ou vendas.
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