Assistente de Adesão de Beneficiários

Descrição da vaga

A GEAP Saúde está buscando um profissional para o cargo de Assistente de Adesão de Beneficiários. Se você tem vivência na área de captação de beneficiários/clientes e busca atuar em uma empresa sólida, reconhecida no mercado de saúde suplementar, que valoriza o desenvolvimento profissional e oferece oportunidades reais de crescimento, essa pode ser a sua chance!

Remuneração: fixo de R$1.986,31 + comissão

Carga horária: 40 horas semanais

Responsabilidades e atribuições

• Executar as atividades de captação nos órgãos conveniados;
• Realizar a retenção dos beneficiários, atuando nos cancelamentos voluntários e involuntários, bem como nos casos de beneficiários que estão na iminência de serem cancelados, como, por exemplo, inadimplência, maioridade, limite de idade de 24 anos, entre outros;
• Realizar atividades de fidelização dos beneficiários, atuando proativamente para estreitar o relacionamento com o beneficiário e seu respectivo órgão de exercício;
• Prospectar beneficiários nos órgãos conveniados, atuando nos postos fixos de atendimento, promovendo a divulgação de todos os produtos da GEAP;
• Oferecer suporte aos beneficiários prospectados, apresentando soluções e/ou direcionando-os aos canais oficiais de atendimento da GEAP;
• Acompanhar a efetivação dos processos de adesão/retorno/migração e realizar as tratativas de pós-adesão/inclusão;
• Organizar, controlar e manter contato com a carteira de beneficiários prospectada através de contato telefônico, e-mail ou outro meio adequado;
• Acompanhar o Diário Oficial da União – DOU para verificar os novos servidores concursados (recém-empossados) e atuar efetivamente na prospecção de novos beneficiários;
• Divulgar os produtos nos eventos promovidos pela Gerência de Adesões e Produtos e pelos órgãos conveniados da GEAP, objetivando a promoção à saúde e prevenção de doenças;
• Realizar outras atividades correlatas e afetas a área de atuação.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio Completo;
• Vivência nas atividades da vaga;
• Vivência em funções que exijam o cumprimento de metas e entrega de resultados mensuráveis;
• Conhecimento de Pacote Office.

Requisitos desejáveis

• Ensino Superior completo ou cursando;
• Vivência em Operadora de Saúde;
• Curso de Telemarketing ou vendas.