Buscamos uma pessoa especialista em Insider One para ficar imersa no universo de jornadas da Vhita. Acabamos de migrar para a plataforma: há jornadas rodando para otimizar e muitas outras para construir do zero. É uma posição para quem conhece a Insider por dentro e gosta de transformar dados de comportamento em automações que geram receita todos os dias.
O que você vai fazer
- Fazer um diagnóstico de tudo o que já roda na Insider e encontrar ganhos rápidos;
- Otimizar as jornadas existentes de onboarding, segunda compra, reposição, carrinhoabandonado e reativação;
- Desenhar novas jornadas junto com a liderança de CRM e implementá-las do zero no Architect;
- Especificar os eventos e atributos que cada jornada precisa, junto com os times de Dados e Tech, e validar que chegam corretos na plataforma;
- Configurar regras de entrada, saída, frequência e grupo controle, garantindo uma experiência coerente entre canais;
- Acompanhar a performance das jornadas (conversão, recompra, receita incremental) e documentar aprendizados;
- Ser referência da Insider One no time, ajudando a extrair o máximo da plataforma.
O que buscamos
- Vivência em starup ou empresas de crescimento acelerado.
- Experiência sólida e atual com Insider One, especialmente com jornadas no Architect. Certificação é um diferencial.
- Vivência em CRM, lifecycle em e-commerce, varejo ou negócios com recompra.
- Conhecimento de eventos, atributos e integração de dados para alimentar automações.
- Experiência com jornadas multicanal (e-mail, WhatsApp, SMS e web push)
- Raciocínio analítico para diagnosticar problemas e medir impacto. SQL é um diferencial.
- Autonomia para sair de um diagnóstico e chegar a uma jornada funcionando, medida e em evolução.
O que oferecemos
Vale-refeição (R$ 50 por dia)
Vale-transporte (no Flash)
Convênio médico e odontológico
Parceria com psicólogas e nutricionistas
TotalPass
Bônus e day off no aniversário
Variável trimestral vinculada a meta
Se você abre uma jornada e já enxerga o que dá para melhorar, venha ser um Vhitaminer!