Gerente de Pós-Vendas
A Dealerhunter é a primeira HRTech especialista no setor automotivo da América. Conectamos talentos de alto desempenho aos maiores grupos do país.
Descrição:
Se você é um profissional com visão estratégica, sólida experiência em pós-vendas automotivo e habilidade em liderar equipes técnicas, essa é a sua oportunidade de atuar em uma das empresas referência do setor. Estamos em busca de um(a) Gerente de Pós-Vendas para conduzir a operação com excelência em Porto Velho – RO, assegurando a qualidade no atendimento, o bom desempenho da oficina e o cumprimento de metas.
Localidade: Porto Velho – RO
Jornada: Segunda a sáb
Responsabilidades:
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Gerenciar os setores de oficina, peças, garantia, atendimento e agendamento
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Estabelecer e acompanhar metas e indicadores de performance (produtividade, qualidade, CSI e rentabilidade)
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Liderar, treinar e desenvolver a equipe técnica e administrativa
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Garantir cumprimento de processos e diretrizes da montadora
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Implementar melhorias operacionais e estratégias para aumento da fidelização dos clientes
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Atuar com foco em resultados, organização e eficiência operacional
Requisitos:
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Superior completo em Administração ou áreas correlatas
- Residir em Porto Velho/RO ou cidades próximas
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Desejável MBA ou pós-graduação em áreas relacionadas à gestão ou estratégia
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Experiência mínima de 5 anos em função de gestão no pós-vendas automotivo
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CNH categoria B ativa
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Domínio de indicadores de serviços e peças (P&A)
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Conhecimento prático de matemática financeira, Excel avançado e sistemas de gestão
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Boa comunicação verbal e escrita (sem uso de gírias)
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Familiaridade com o Código de Defesa do Consumidor
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Perfil analítico e boa relação com números, metas e processos
Remuneração e Benefícios:
💰 Salário 4000
📊 Comissão variável por performance