Descrição da vaga
O Gerente de Unidade desempenha um papel crucial na realização das metas estipuladas para a unidade, sendo o principal suporte tanto para colaboradores quanto para clientes.
Sua responsabilidade é o desenvolvimento, engajamento e liderança da equipe, visando alcançar alto desempenho em todas as áreas da academia. É encarregado de garantir a excelência nas operações da academia, assegurando a impecabilidade em quesitos de segurança, atendimento, limpeza e organização. Planeja antecipadamente e supervisiona manutenções preventivas e emergenciais, contribuindo para a preservação da estrutura física. O aspecto financeiro também está sob sua gestão, incluindo acompanhamento de ativos, vendas, cancelamentos e faturamento.
O Gerente de Unidade trabalha em conjunto com a equipe de vendas para desenvolver estratégias de aumento de vendas, analisando e implementando ações para reduzir a evasão. O Gerente de Unidade deverá otimizar suas atividades em 60% operacional e 40% administrativo. É responsável por realizar reuniões de alinhamento, promovendo o engajamento da equipe, avaliando o desempenho individual por meio de avaliações periódicas.
Atuando como exemplo do atendimento padrão Flynow, contribuindo para a criação de um ambiente acolhedor tanto para clientes quanto para colaboradores. No âmbito operacional, é responsável por controlar custos, negociar com fornecedores, monitorar estoques e realizar orçamentos, sempre buscando otimizar o uso dos recursos financeiros.
Ele é responsável pela resolução de dúvidas dos colaboradores e pela verificação da documentação relacionada aos planos oferecidos. O Gerente de Unidade atua em conformidade com os Procedimentos Operacionais Padrão (POPs) e cumpre rigorosamente o Regimento Interno da empresa. Sua abordagem proativa, habilidades de liderança e foco no alcance de metas contribuem significativamente para o sucesso da unidade e a satisfação dos clientes.
Englobará responsabilidades tanto práticas quanto estratégicas na área de musculação.
Além de atuar como professor no salão, o coordenador assume uma abordagem tática, supervisionando diversas atividades. Ele capacita e guia estagiários e professores, assegura padrões técnicos e linguísticos, e se encarrega da excelência nos treinos individuais e do funcionamento dos equipamentos. O papel inclui monitorar e realinhar equipes, agendar treinos, propor mudanças na grade de aulas, criar atividades e eventos, e garantir comunicação eficaz via rádio. O coordenador deve ser presente e engajar o time, conduzir reuniões, e manter o funcionamento da academia. A análise constante da grade de aulas e a adaptação à demanda do mercado são essenciais. A inovação periódica e a atenção aos detalhes completam a gama de atribuições, tornando o coordenador um elo vital na eficiência e sucesso do departamento técnico.
Responsabilidades e atribuições
O Gerente de Unidade desempenha um papel crucial na realização das metas estipuladas para a unidade, sendo o principal suporte tanto para colaboradores quanto para clientes.
Sua responsabilidade é o desenvolvimento, engajamento e liderança da equipe, visando alcançar alto desempenho em todas as áreas da academia. É encarregado de garantir a excelência nas operações da academia, assegurando a impecabilidade em quesitos de segurança, atendimento, limpeza e organização. Planeja antecipadamente e supervisiona manutenções preventivas e emergenciais, contribuindo para a preservação da estrutura física. O aspecto financeiro também está sob sua gestão, incluindo acompanhamento de ativos, vendas, cancelamentos e faturamento.
O Gerente de Unidade trabalha em conjunto com a equipe de vendas para desenvolver estratégias de aumento de vendas, analisando e implementando ações para reduzir a evasão. O Gerente de Unidade deverá otimizar suas atividades em 60% operacional e 40% administrativo. É responsável por realizar reuniões de alinhamento, promovendo o engajamento da equipe, avaliando o desempenho individual por meio de avaliações periódicas.
Atuando como exemplo do atendimento padrão Flynow, contribuindo para a criação de um ambiente acolhedor tanto para clientes quanto para colaboradores. No âmbito operacional, é responsável por controlar custos, negociar com fornecedores, monitorar estoques e realizar orçamentos, sempre buscando otimizar o uso dos recursos financeiros.
Ele é responsável pela resolução de dúvidas dos colaboradores e pela verificação da documentação relacionada aos planos oferecidos. O Gerente de Unidade atua em conformidade com os Procedimentos Operacionais Padrão (POPs) e cumpre rigorosamente o Regimento Interno da empresa. Sua abordagem proativa, habilidades de liderança e foco no alcance de metas contribuem significativamente para o sucesso da unidade e a satisfação dos clientes.
Englobará responsabilidades tanto práticas quanto estratégicas na área de musculação.
Além de atuar como professor no salão, o coordenador assume uma abordagem tática, supervisionando diversas atividades. Ele capacita e guia estagiários e professores, assegura padrões técnicos e linguísticos, e se encarrega da excelência nos treinos individuais e do funcionamento dos equipamentos. O papel inclui monitorar e realinhar equipes, agendar treinos, propor mudanças na grade de aulas, criar atividades e eventos, e garantir comunicação eficaz via rádio. O coordenador deve ser presente e engajar o time, conduzir reuniões, e manter o funcionamento da academia. A análise constante da grade de aulas e a adaptação à demanda do mercado são essenciais. A inovação periódica e a atenção aos detalhes completam a gama de atribuições, tornando o coordenador um elo vital na eficiência e sucesso do departamento técnico.
Requisitos e qualificações
- Bacharelado em educação física.
- Cref Ativo.
- Experiência na área de ginástica, treinamento físico, modalidades de treino, experiência prévia em funções administrativas ou de supervisão conhecimento do mercado fitness.
- Pacote Office.
- Atendimento ao cliente
- Desejável familiaridade com sistemas de gestão de academias, gestão esportiva.