Aumentar a eficiência do time de vendas, permitindo que as Regionais de Vendas foquem em leads com maior potencial de conversão. Gerar e qualificar oportunidades reais de negócios, além de prover reuniões virtuais e presenciais para as Regionais de Vendas Brasil, em todos os segmentos definidos pela Diretoria, contribuindo para a maximização dos resultados de volume de vendas e faturamento.
Responsabilidades:
- Preparar base de clientes, considerando estratégias definidas pela Diretoria, para possibilitar o trabalho de prospecção;
- Buscar informações dos clientes para a criação da lista, tais como: contato telefônico, e-mail, pessoa de contato, em alguns casos a operadora atual, entre outros;
- Realizar o primeiro contato com as bases de clientes para entender suas dores e perfil;
- Validar se o lead atende aos critérios de um cliente ideal;
- Agendar visitas e/ou reuniões virtuais para apresentações ou demonstrações das soluções para o time de vendas, que trabalhará na negociação e no fechamento dos negócios;
- Tratar solicitações de clientes feitas via site, whatsapp, e-mails Método, e direcionar considerando os critérios vigentes, os leads aos consultores;
- Acompanhar as etapas de tratativa dos leads junto aos Consultores e seus Gerentes de Vendas;
- Agendar visitas e/ou reuniões virtuais à clientes demandados pelos consultores, conforme a sua estratégia e/ou da sua gerência imediata;
- Atentar-se ao melhor aproveitamento das viagens feitas pelos consultores, de tal modo a buscar agendamento com outros clientes que estão na mesma rota de deslocamento;
- Realizar estudo da carteira Método e grupo para o trabalho de upselling e cross seling;
- Registrar todas os contatos e ações no CRM Ploomes.
Escolaridade:
- Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.
- Ensino superior será considerado um diferencial, especialmente em Gestão Comercial, Administração ou Marketing.
Competências Técnicas:
- Conhecimento em técnicas de prospecção ativa e receptiva e qualificação de leads B2B.
- Habilidade em comunicação comercial, vendas consultivas e contorno de objeções.
- Domínio de ferramentas de produtividade, especialmente Excel e Outlook.
- Capacidade de análise de dados, indicadores comerciais e gestão do funil de vendas.
- Conhecimento em inteligência de mercado, segmentação de clientes e análise de carteira.
- Noções de LGPD e boas práticas no tratamento de dados de clientes.
- Organização e capacidade de priorização de leads e oportunidades comerciais.
Competências Comportamentais:
- Comunicação clara, argumentação e persuasão
- Proatividade, iniciativa e criatividade.
- Trabalho em equipe e bom relacionamento interpessoal.
- Organização, disciplina e gestão do tempo.
- Foco em resultados, metas e produtividade.
- Capacidade analítica e pensamento estratégico.
- Resiliência para lidar com objeções e desafios comerciais.
- Comprometimento, ética e responsabilidade.
- Foco na satisfação e na experiência do cliente.
- Adaptabilidade e busca contínua por melhorias
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