Descrição da vaga
Esta vaga é para compor a nossa equipe de TI, com atuação em suporte técnico. Você vai configurar equipamentos, apoiar a implantação de novas tecnologias e executar demandas encaminhadas pelos analistas, garantindo que o ambiente tecnológico funcione e que os colaboradores consigam usá-lo no dia a dia. A posição existe para dar capacidade de execução técnica à equipe, além do suporte aos usuários nas utilizações de tecnologia do cotidiano.
Responsabilidades e atribuições
- Executar configurações e ajustes técnicos em equipamentos e recursos tecnológicos.
- Apoiar a implantação de novas tecnologias e a realização de testes de funcionamento.
- Executar demandas técnicas encaminhadas pelos analistas responsáveis.
- Auxiliar na identificação e correção de problemas relacionados aos equipamentos e à infraestrutura.
- Realizar testes e verificações após alterações ou implantações técnicas.
- Apoiar a preparação e a adequação de ambientes tecnológicos.
- Registrar as atividades realizadas e comunicar eventuais problemas identificados.
- Apoiar colaboradores na resolução de problemas do dia a dia e na adesão às novas tecnologias.
Requisitos e qualificações
- Graduação em andamento em cursos relacionados à área;
- Conhecimentos intermediários em informática, manutenção de equipamentos, softwares e configuração de recursos tecnológicos.
- Raciocínio lógico, iniciativa, organização e capacidade para executar atividades técnicas com autonomia compatível com os procedimentos definidos.
- Habilidade para investigar problemas, realizar testes e colaborar com os demais profissionais da empresa.
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