Sobre a oportunidade:
- Presencial em Coruripe e/ou Maceió – AL
- Segunda a sexta das 8h às 17h. Se plantões em finais de semana, horas compensadas.
- Estamos em busca de um(a) profissional para atuar como Técnico de Suporte TI, apoiando a sustentação, evolução e inovação do ambiente tecnológico, garantindo alta disponibilidade, segurança e performance da infraestrutura de TI.
Responsabilidades e atribuições:
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- Monitorar, administrar e manter ativos de infraestrutura de TI;
- Realizar instalação, configuração e suporte de redes, switches, roteadores e access points;
- Atuar na administração e sustentação de ambientes de rede e conectividade;
- Executar manutenção preventiva e corretiva em infraestrutura e sistemas;
- Garantir disponibilidade, estabilidade e desempenho dos ambientes tecnológicos;
- Apoiar análises de performance, capacity planning e melhorias contínuas da infraestrutura;
- Atuar na resolução de incidentes complexos e suporte técnico;
- Participar da implementação de novos projetos e melhorias de infraestrutura;
- Apoiar processos de mudanças (GMUD), inovação e evolução tecnológica;
- Gerenciar e controlar ativos/equipamentos de TI;
- Documentar ambientes, procedimentos técnicos, incidentes e solicitações;
- Garantir cumprimento dos SLAs relacionados às demandas de TI;
- Apoiar iniciativas relacionadas à segurança, controle de acesso e boas práticas de infraestrutura.
Requisitos e qualificações:
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- Ensino superior completo em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Redes de Computadores ou áreas correlatas;
- Experiência com administração de infraestrutura de TI e ambientes corporativos;
- Conhecimento em redes, conectividade, switching, routing e wireless;
- Vivência com monitoramento de ambientes e troubleshooting de infraestrutura;
- Conhecimento em documentação técnica e gestão de incidentes;
- Perfil analítico, proativo e voltado à resolução de problemas.
Diferenciais:
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- Experiência em ambientes industriais;
- Conhecimento em ferramentas de monitoramento e gestão de infraestrutura;
- Vivência com projetos de melhoria contínua e sustentação de ambientes críticos.
Benefícios:
🍽️ Vale refeição ou Vale alimentação
🩺 Plano de saúde extensível a cônjuge e filhos
🦷 Plano odontológico
🏋️♂️ Wellhub (Gympass)
🐕Auxílio Pet
💊 Plano de medicamentos + Bem-estar 360°
❤️🩹 Seguro de vida
🏦 Crédito do Trabalhador (e-Consignado)
👶 Auxílio creche - conforme regras sindicais da localidade
🤰 Programa de acompanhamento à gestante (para colaboradoras e cônjuges)
💝 Programa Minha Nova Parceria de Confiança
🎂 Day off no seu aniversário
🤝 Programa de Indicação de Talentos (bônus por indicação, conforme política interna)
⭐Jubileu (premiação personalizada por tempo de empresa)
Na Semantix, valorizamos as pessoas e incentivamos a inovação e o desenvolvimento contínuo, sempre guiados pela ética, transparência e respeito à diversidade e pluralidade.
🌈 Acreditamos que a diversidade é essencial para a construção de soluções mais inteligentes e inovadoras. Todas as nossas oportunidades são afirmativas para Pessoas com Deficiência (PCD) e promovemos um ambiente inclusivo, respeitando identidade ou expressão de gênero, orientação sexual, religião, etnia, idade, deficiência, nacionalidade ou qualquer outro aspecto 💎
Aviso de Proteção de Dados
Os dados pessoais coletados serão utilizados exclusivamente para o processo seletivo e tratados conforme os níveis de segurança adotados pela Semantix.
Informações adicionais
Caso você seja de São Paulo e Região Metropolitana ou Londrina e Região Metropolitana, o contrato de trabalho será na modalidade presencial, com base em São Paulo ou Londrina respectivamente, e os escritórios permanecem disponíveis para utilização sempre que necessário.
Atualmente, a dinâmica das equipes tem sido mais flexível, sendo a atuação definida em conjunto com a liderança conforme as necessidades do projeto e diretrizes da empresa.
Caso haja necessidade de ajustes nesse formato, você será comunicado com antecedência para organização.
O enquadramento formal do cargo seguirá os critérios internos, sendo o registro realizado conforme o Código Brasileiro de Ocupações (CBO).