Descrição da vaga
Atuar no acompanhamento e na condução tática de projetos relacionados ao LYNN, conectando áreas técnicas e de negócio para alinhar necessidades, viabilizar a implantação e promover a adoção da solução. Facilitar a integração entre as equipes, acompanhando a execução dos projetos e contribuindo para entregas de valor e para a evolução do LYNN.
Responsabilidades e atribuições
- Promover a adoção do LYNN pelas áreas da companhia, identificando oportunidades de aplicação da solução às necessidades do negócio.
- Atuar de forma tática e participativa nos projetos de implantação e expansão do uso do LYNN, apoiando o planejamento das etapas, o alinhamento de dependências e o uso adequado das funcionalidades disponíveis.
- Orientar as áreas da TOTVS quanto aos requisitos, etapas e boas práticas para implementação de iniciativas com o LYNN, acompanhando sua execução de forma estruturada e contínua.
- Facilitar a comunicação e o fluxo de demandas entre áreas de negócio, equipes responsáveis pelo LYNN e demais stakeholders, alinhando prioridades, responsabilidades e expectativas de entrega.
- Atuar como elo entre áreas de negócio e equipes técnicas, traduzindo necessidades em requisitos e apoiando a definição do escopo e dos critérios de aceite dos projetos.
- Direcionar demandas aos especialistas responsáveis e articular a resolução de impedimentos, sinalizando riscos e dependências que possam impactar a execução dos projetos.
- Apoiar análises iniciais e demandas operacionais relacionadas ao LYNN, conectando as áreas usuárias às equipes de produto, desenvolvimento e suporte quando necessário.
- Atuar como usuário-chave do LYNN, apoiando a validação de funcionalidades e fornecendo feedback estruturado ao time de produto para evolução da solução.
- Monitorar o andamento dos projetos sob sua atuação, mantendo o pipeline atualizado no Jira (OPAC), com informações sobre oportunidades, escopo, etapas, prazos, evolução e cancelamentos.
- Acompanhar a adoção e os resultados das implementações do LYNN, identificando dificuldades de uso e oportunidades de melhoria em conjunto com as áreas envolvidas.
- Elaborar e apresentar relatórios sobre o status e os resultados dos projetos, dando visibilidade às entregas, aos riscos e aos próximos passos.
- Multiplicar conhecimentos sobre o LYNN junto ao time e às demais áreas, por meio de documentação, reuniões, demonstrações e treinamentos.
Requisitos e qualificações
Formação acadêmica:Superior completo, preferencialmente em Engenharia, Tecnologia ou áreas correlatas.
Conhecimentos específicos:
- Experiência mínima de 2 anos atuando com projetos de tecnologia, implantação ou suporte a soluções, com vivência em ferramentas e no ecossistema TOTVS. Desejável experiência com o LYNN ou soluções de inteligência artificial.
- Planejamento e acompanhamento de projetos de tecnologia;
- Levantamento de requisitos e alinhamento entre áreas técnicas e de negócio;
- Funcionalidades, aplicações e boas práticas de uso do LYNN;
- Fundamentos de inteligência artificial, agentes de IA e modelos de linguagem;
- Noções de integração entre sistemas e fontes de dados;
- Ecossistema TOTVS;
- Métodos ágeis e ferramentas de acompanhamento de demandas e projetos, como Jira;
- Boas práticas de segurança e privacidade no uso de dados e soluções de IA;
- Ferramentas de Analytics/BI (opcional).
Requisitos desejáveis
Certificações:
Desejáveis, relacionadas a Gestão de Projetos, Métodos Ágeis ou Inteligência Artificial.
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